AI Up-selling

AI Up-selling คือ ฟีเจอร์ที่จะช่วยเพิ่มยอดขายให้กับร้านค้า เมื่อมีการจัดโปรโมชันผ่านระบบ deeple ด้วยการส่งข้อความ Upsell ให้ลูกค้าทราบ เมื่อกำลังเลือกซื้อสินค้าที่ร่วมรายการโปรโมชัน

AI Up-selling จะทำงานร่วมกับโปรโมชันที่ร้านค้าตั้งค่าไว้ในระบบ deeple แล้วเท่านั้น และลูกค้าต้องเลือกซื้อสินค้าที่ร่วมรายการโปรโมชันอย่างน้อย 50% ของจำนวนสินค้าที่กำหนดในโปรโมชัน หรือ 50% ของยอดซื้อสินค้าที่กำหนดไว้

การตั้งค่า AI Up-selling

1. คลิกที่เมนู “ตั้งค่าบอท“

2. คลิกที่แท็บเมนูย่อย "AI Up-selling"

3. เลือกเปิดหรือปิดการใช้งานได้ตามที่ต้องการ โดยระบบจะบันทึกการตั้งค่าให้อัตโนมัติ

ค่าเริ่มต้นของฟีเจอร์ AI Up-selling จะถูกเปิดใช้งานกับทุกโปรโมชัน หากไม่ต้องการให้ AI Up-selling ทำงานกับโปรโมชันใด ก็สามารถเลือกปิดการใช้งานไว้ได้

ตัวอย่างการทำงานของ AI Up-selling

ตัวอย่าง ร้านค้าจัดโปรโมชัน ซื้อ “หน้ากากอนามัย deeple Mask” 4 ชิ้น แถมฟรี “สเปรย์แอลกอฮอล์ deeple Hand Sanitizer” 2 ชิ้น

เมื่อลูกค้าเลือกซื้อ “หน้ากากอนามัย deeple Mask” 2 ชิ้น (คิดเป็น 50% ของจำนวนสินค้าที่กำหนดไว้ในโปรโมชัน) บอทจะส่งข้อความ upsell กลับไปว่า...

“ช่วงนี้ทางร้านมีโปรโมชั่นพิเศษ เพียงคุณลูกค้าซื้อสินค้า เพิ่มอีก 2 ชิ้น รับ Free สเปรย์แอลกอฮอล์ deeple Hand Sanitizer ฟรี จะรับเลยไหมคะ”

ดูตัวอย่างฟีเจอร์ Al Up-selling เพิ่มเติมได้ ที่นี่

หมายเหตุ

AI Up-selling จะทำงานเฉพาะรูปแบบการเลือกซื้อสินค้าแบบบทสนทนาเท่านั้น (ไม่ทำงานในเว็บช้อปปิ้ง)

Last updated