> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/advanced-setting/marketing-tools/promotions.md). # โปรโมชัน โปรโมชัน (Promotion) ในระบบ deeple เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดโปรโมชันได้หลากหลายประเภทตามกลยุทธ์ทางการตลาด และสามารถใช้งานร่วมกับ “[ฟีเจอร์ AI-Upselling](/advanced-setting/ai-up-selling.md)” ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้บอทเสนอขายสินค้าและโปรโมชันที่ใกล้เคียงกับรายการสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละรายการ เพื่อเป็นการส่งเสริมการขายหรือกระตุ้นยอดขายให้บรรลุเป้าหมายในแต่ละเทศกาล * [การตั้งค่าโปรโมชัน](#undefined) * [ประเภทโปรโมชัน](https://drive.google.com/file/d/1kATHXTZBYR32P0C13LryBUs-CE19lBzc/view?usp=sharing) ## **การตั้งค่าโปรโมชัน** เป็นการตั้งค่าโปรโมชันภายใต้แคมเปญที่ทางร้านได้สร้างไว้ใน [ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ](/advanced-setting/marketing-tools/campaigns.md) {% hint style="info" %} **เงื่อนไขการตั้งค่าโปรโมชันในแต่ละสถานะแคมเปญ** * **สถานะแคมเปญที่กำลังจะมาถึง** - ทางร้านสามารถแก้ไขหรือลบโปรโมชันแต่ละประเภทได้ตามต้องการ * **สถานะแคมเปญที่เปิดอยู่หรือกำลังทำงาน ณ ปัจจุบัน** - ทางร้านจะไม่สามารถแก้ไขหรือลบโปรโมชันที่ต้องการได้ จะทำได้เพียงปิดการใช้งานโปรโมชันดังกล่าวแทนการลบออกจากระบบ {% endhint %} {% embed url="" %} **รายละเอียดการตั้งค่าโปรโมชันมีดังนี้** 1\. คลิกแคมเปญที่ต้องการสร้างโปรโมชัน (สำหรับ Mobile Version ให้กดปุ่ม ![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FHTMhsWv5pwlpgB3otz2O%2FIMG_1944.jpg?alt=media\&token=3d590d09-168b-4a53-900a-764afeff0601) จะปรากฏแถบเมนู) ![Desktop Version ](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FBe0ofI2RvmHKrrtraCRD%2F2022-04-02_23-16-05.png?alt=media\&token=8eac219a-9d9d-4bfd-a7f7-bc247467e623) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FCXpT0YXRxunmakuQkOLt%2F1%E0%B9%81%E0%B8%84%E0%B8%A1%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%8D.jpg?alt=media\&token=dbd121d8-0c9c-494b-9d2a-9036b8f38900) 2\. คลิก “+ เพิ่มโปรโมชัน“ ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fe1iPqT7pjHyHPMlrw5m3%2F2022-04-02_23-28-54.png?alt=media\&token=d8e7bc5d-44a1-470e-b442-0c1267a435a6) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FprNubFuRQ9xcsbPvl4Al%2F2%E0%B9%80%E0%B8%9E%E0%B8%B4%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=e4900141-6063-4dcd-ade7-4eea69eb9796) 3\. เปิดการใช้งานโปรโมชัน และการตั้งค่าโปรโมชันได้ตามที่ต้องการ ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FJcrHITEVmWUuzyUimgLc%2F2022-06-20_13-44-17.png?alt=media\&token=eb8ce77c-4212-4af1-98b3-7579bd4671c7) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FKzFSPj3O0l1WNcGjVitU%2F3%E0%B8%95%E0%B8%B1%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%8A%E0%B8%B7%E0%B9%88%E0%B8%AD%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%9B%E0%B8%B4%E0%B8%94%E0%B9%83%E0%B8%8A%E0%B9%89%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=69ec70d8-67d2-4524-9d2a-fab951f415b3) สามารถอธิบายรายละเอียดในหน้าจอได้ดังนี้ | หัวข้อ | รายละเอียด | | ---------------------- | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- | | **ชื่อโปรโมชัน** |

กำหนดชื่อโปรโมชันตามกลยุทธ์ทางการตลาดของทางร้าน

ตัวอย่าง ซื้อครบ 500 บาทส่งฟรี , ซื้อ 2 ชิ้นลด 15%, ซื้อ 1 แถม 1 เป็นต้น

| | **ชื่อย่อโปรโมชัน** |

กำหนดได้สูงสุด 15 ตัวอักษร เป็นคำที่กระชับ น่าสนใจและสามารถกระตุ้นความต้องการของลูกค้าได้ง่าย

ตัวอย่าง ส่งฟรี, ลด 15% หรือ 1 แถม 1 เป็นต้น

| | **รายละเอียดโปรโมชัน** |

เป็นคำอธิบายเงื่อนไขโปรโมชันให้ลูกค้าทราบ

ตัวอย่าง ซื้อแมสไซส์ใดก็ได้ รับฟรีสเปรย์แอลกอฮอล์ 1 ชิ้น

| **ตัวอย่างการแสดงผลในหน้าแชท** ![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F7tY4iKKhYYb0HaFTwtYi%2F2022-04-03_02-06-35.png?alt=media\&token=568cd798-5e3f-4fa3-829b-aa69327cf763) 4\. เลือกประเภทโปรโมชันได้ตามที่ต้องการ {% hint style="info" %} อ่านเงื่อนไขและผลลัพธ์ของแต่ละประเภทโปรโมชันได้ [ที่นี่](https://drive.google.com/file/d/1kATHXTZBYR32P0C13LryBUs-CE19lBzc/view?usp=sharing) {% endhint %} 5\. ระบบจะแสดงเงื่อนไขและตัวอย่างของโปรโมชันที่เลือกใช้ ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FTHzPOtcQ4czZlErgAWBA%2F2022-04-03_02-11-32.png?alt=media\&token=086ef91f-4147-435f-abf1-6b4d2207ad1c) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FV8vClElKVakMXFIJWp9i%2F4%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%A0%E0%B8%97%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=f2da0ce9-7def-4243-86c5-c9b4f569942d) 6\. เพิ่มสินค้าที่ต้องการจัดโปรโมชัน ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FwQhnyc9x7jDeSETBbQmd%2F2022-04-03_02-11-32%20copy.png?alt=media\&token=b3b49e7d-c773-49a7-b817-1cc8210c11c5) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FLjGTs59uzDHMY7NCA9CG%2F5%E0%B8%A3%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B8%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=69e30127-3b48-400a-a286-c2e2df511a30) {% hint style="info" %} **การกำหนดสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชัน** * คลิก “ระบุสินค้า“ เมื่อต้องการกำหนดสินค้าหลัก (สินค้าบางตัว) ให้เข้าร่วมโปรโมชัน หรือ * คลิก “สินค้าทั้งหมด“ เมื่อต้องการกำหนดให้สินค้าทุกชิ้นในร้านเข้าร่วมโปรโมชัน {% endhint %} 7\. เลือกสินค้าที่ร่วมรายการ 8\. คลิก "ยืนยัน" ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FsCzgpx2FY19VxMfdV0uU%2F2022-04-03_02-14-40.png?alt=media\&token=bc62bb9c-1c5e-4ed4-b613-7f5eeb4eb10d) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FuRNhVF5uV2l31HlsHDDm%2F6%E0%B8%A2%E0%B8%B7%E0%B8%99%E0%B8%A2%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=bc9df8a2-61b1-4e9b-bfd9-c06f4a24f740) 9\. ระบบจะเพิ่มสินค้าที่ร่วมรายการให้ดังนี้ ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FlR6P88xmR9tXGylcyQGm%2F2022-04-03_02-28-28.png?alt=media\&token=5b6b0e0e-58db-48f8-9392-52f3a76293f1) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FkroY3uK9b6w8dPfM4nhP%2F7%E0%B8%AA%E0%B8%B4%E0%B8%99%E0%B8%84%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%97%E0%B8%B5%E0%B9%88%E0%B9%80%E0%B8%82%E0%B9%89%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B9%88%E0%B8%A7%E0%B8%A1%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=2ff88e46-7df8-4afb-a32b-c2c586dc5043) 10\. กำหนดรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชัน ตัวอย่าง **โปรโมชันลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์** - ซื้อครบ 300 บาท ลด 10%\ รายละเอียดเงื่อนไข คือ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชันอย่างน้อย 300 บาท ลูกค้าจะได้รับส่วนลด 10% 11\. คลิก "บันทึก" ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FqCh1g3lA0LTORWd8BPAX%2F2022-04-03_02-47-51.png?alt=media\&token=81082165-0b92-4f06-b8a9-84d8e2a263d3) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FEWRltIgiPueDvyAAOyRv%2F8%E0%B8%A3%E0%B8%B2%E0%B8%A2%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B9%80%E0%B8%AD%E0%B8%B5%E0%B8%A2%E0%B8%94%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%9A%E0%B8%B1%E0%B8%99%E0%B8%97%E0%B8%B6%E0%B8%81.jpg?alt=media\&token=94530aea-ed96-4c07-b166-219205127b27) {% hint style="info" %} หากต้องการกำหนดเงื่อนไข**โปรโมชันแบบขั้นบันได** สามารถคลิกปุ่ม “เพิ่ม“ เพื่อเพิ่มเงื่อนไขได้ตามที่ต้องการ โดยระบบมีคำให้กำหนดจำนวนสินค้าหรือยอดซื้อแบบขั้นบันไดดังนี้ * **เท่ากับ** หมายถึง ลูกค้าจำเป็นต้องเลือกสินค้าให้ เท่ากับ จำนวนหรือยอดชำระที่ร้านกำหนดไว้ * **ระหว่าง** หมายถึง ลูกค้าจำเป็นต้องเลือกสินค้าให้ อยู่ในช่วง จำนวนหรือยอดชำระที่ร้านกำหนดไว้ * **อย่างน้อย** หมายถึง ลูกค้าจำเป็นต้องเลือกสินค้าให้ ครบ / มากกว่า จำนวนหรือยอดชำระที่ร้านกำหนดไว้ {% endhint %} 12\. ระบบจะสร้างโปรโมชันให้ดังนี้ ![Desktop Version](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FVLJf7VaqP33AzpJrPlKA%2F2022-05-09_15-27-15.png?alt=media\&token=0451778d-a0f7-4dda-b2ab-62726fab850f) ![Mobile Version (คลิกที่รูปเพื่อขยาย](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Ft6rKrYQD5nEwlKzNRIAD%2F9%E0%B8%9B%E0%B8%B8%E0%B9%88%E0%B8%A1%E0%B9%81%E0%B8%81%E0%B9%89%E0%B9%84%E0%B8%82%E0%B9%81%E0%B8%A5%E0%B8%B0%E0%B8%84%E0%B8%B1%E0%B8%94%E0%B8%A5%E0%B8%AD%E0%B8%81%E0%B9%82%E0%B8%9B%E0%B8%A3%E0%B9%82%E0%B8%A1%E0%B8%8A%E0%B8%B1%E0%B9%88%E0%B8%99.jpg?alt=media\&token=51f889fd-993d-47e6-9979-5f623078bb51) {% hint style="info" %} **หมายเหตุ** * เมื่อโปรโมชันเริ่มทำงานไปแล้ว จะไม่สามารถแก้ไขประเภทโปรโมชัน, เงื่อนไขโปรโมชันหรือสินค้าที่ร่วมรายการได้ ร้านค้าจะทำได้เพียงปรับรายละเอียดหรือคำอธิบายโปรโมชันเท่านั้น * หากต้องการใช้งานโปรโมชันใดอีกครั้ง สามารถคัดลอกโปรโมชันเพื่อใช้งานซ้ำได้ โดยคลิกปุ่มคัดลอกและทำตามคู่มือ [การคัดลอกโปรโมชัน](/advanced-setting/marketing-tools/promotions/duplicate-promotion.md) {% endhint %}