โปรโมชัน (Promotion) ในระบบ deeple เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้ร้านค้าสามารถจัดโปรโมชันได้หลากหลายประเภทตามกลยุทธ์ทางการตลาด และสามารถใช้งานร่วมกับ “ฟีเจอร์ AI-Upselling” ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ช่วยให้บอทเสนอขายสินค้าและโปรโมชันที่ใกล้เคียงกับรายการสั่งซื้อของลูกค้าแต่ละรายการ เพื่อเป็นการส่งเสริมการขายหรือกระตุ้นยอดขายให้บรรลุเป้าหมายในแต่ละเทศกาล
การตั้งค่าโปรโมชัน
เป็นการตั้งค่าโปรโมชันภายใต้แคมเปญที่ทางร้านได้สร้างไว้ใน ขั้นตอนการสร้างแคมเปญ
รายละเอียดการตั้งค่าโปรโมชันมีดังนี้
1. คลิกแคมเปญที่ต้องการสร้างโปรโมชัน
(สำหรับ Mobile Version ให้กดปุ่ม
จะปรากฏแถบเมนู)
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย) 2. คลิก “+ เพิ่มโปรโมชัน“
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย) 3. เปิดการใช้งานโปรโมชัน และการตั้งค่าโปรโมชันได้ตามที่ต้องการ
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย) สามารถอธิบายรายละเอียดในหน้าจอได้ดังนี้
กำหนดชื่อโปรโมชันตามกลยุทธ์ทางการตลาดของทางร้าน
ตัวอย่าง ซื้อครบ 500 บาทส่งฟรี , ซื้อ 2 ชิ้นลด 15%, ซื้อ 1 แถม 1 เป็นต้น
กำหนดได้สูงสุด 15 ตัวอักษร เป็นคำที่กระชับ น่าสนใจและสามารถกระตุ้นความต้องการของลูกค้าได้ง่าย
ตัวอย่าง ส่งฟรี, ลด 15% หรือ 1 แถม 1 เป็นต้น
เป็นคำอธิบายเงื่อนไขโปรโมชันให้ลูกค้าทราบ
ตัวอย่าง ซื้อแมสไซส์ใดก็ได้ รับฟรีสเปรย์แอลกอฮอล์ 1 ชิ้น
ตัวอย่างการแสดงผลในหน้าแชท
4. เลือกประเภทโปรโมชันได้ตามที่ต้องการ
5. ระบบจะแสดงเงื่อนไขและตัวอย่างของโปรโมชันที่เลือกใช้
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย) 6. เพิ่มสินค้าที่ต้องการจัดโปรโมชัน
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย 7. เลือกสินค้าที่ร่วมรายการ
8. คลิก "ยืนยัน"
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย 9. ระบบจะเพิ่มสินค้าที่ร่วมรายการให้ดังนี้
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย 10. กำหนดรายละเอียดเงื่อนไขของโปรโมชัน
ตัวอย่าง โปรโมชันลดราคาเป็นเปอร์เซ็นต์ - ซื้อครบ 300 บาท ลด 10%
รายละเอียดเงื่อนไข คือ เมื่อลูกค้าซื้อสินค้าที่เข้าร่วมโปรโมชันอย่างน้อย 300 บาท ลูกค้าจะได้รับส่วนลด 10%
11. คลิก "บันทึก"
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย 12. ระบบจะสร้างโปรโมชันให้ดังนี้
Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย