คำถามเกี่ยวกับ AI Visual Product Search

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน AI Visual Producr Search (FAQ)

คำถามทั่วไป

1. AI Visual Product Search คืออะไร

2. หลักการทำงาน AI Visual Product Search

3. ข้อดีของ AI Visual Product Search

4. AI Visual Product Search เหมาะกับธุรกิจรูปแบบใด

การใช้งานและการชำระค่าบริการ

1. การเปิดใช้งาน AI Visual Product Search

2. AI Visual Product Search คิดค่าบริการในการใช้งานอย่างไร

3. การชำระค่าบริการ

AI Visual Product Search คืออะไร

ระบบค้นหาสินค้าด้วยภาพ เมื่อลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าเข้ามา AI จะค้นหาสินค้าในสต็อกจากรูปทรง ลาย และสี แล้วตอบกลับได้อย่างแม่นยำ โดยเทคโนโลยี AI จะถูกเทรนด้วยเทคนิค Transfer Learning เชื่อมโยงคุณสมบัติของรูปภาพจาก สี ลวดลาย และรูปทรง ทำให้ AI สามารถอ่านภาพสินค้าได้แม้ว่าภาพที่ส่งมาเป็นสินค้าคนละแบรนด์ แต่มีรูปร่าง สี หรือลวดลายที่ใกล้เคียงกัน

หลักการทำงาน AI Visual Product Search

1. ลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าที่ต้องการมาสอบถามผ่านทางแชท AI แชทบอทจะอ่านรูปภาพจากคุณสมบัติ เพื่อนำไปค้นหาสินค้าที่ใกล้เคียงกันในสต็อก

2. AI แชทบอทเสนอขายสินค้าที่ใกล้เคียงกับรูปภาพที่ลูกค้าส่งมา

3. AI แชทบอทเปิดออเดอร์ พร้อมให้ลูกค้ากดปุ่มยืนยัน และปิดการขาย

แนะนำให้ใช้รูปภาพที่มีพื้นหลังเป็นสีพื้น รูปสินค้าชัดเจน และไม่มีกราฟฟิกอื่น ๆ ที่รบกวนการตรวจจับภาพของ AI

ข้อดีของ AI Visual Product Search

• ซื้อ-ขายออนไลน์ได้รวดเร็ว

โดยเมื่อลูกค้าส่งภาพสินค้าเข้ามา AI แชทบอทจะอ่านภาพสินค้าและเสนอสินค้าที่มีในสต็อกให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ทันที ต่างจากแอดมินเพจที่เมื่อลูกค้าส่งภาพเข้ามา จะต้องกลับไปเช็กสต็อกสินค้าก่อนว่ามีสินค้าที่ลูกค้าตามหาหรือไม่ แล้วจึงเสนอขายสินค้า

• อ่านภาพได้แม่นยำ

แม้ภาพไม่เป๊ะ AI แชทบอทจะทำงานโดยจับรูปร่าง ลวดลาย สี ดังนั้น แม้ว่าจะไม่ใช้ภาพสินค้าที่มีในร้านเป๊ะ ๆ AI ก็ยังสามารถค้นหาสินค้าที่มีหน้าตาคล้ายคลึงกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการและเสนอขายได้

• ไม่ต้องติดต่อแอดมินเพจ

ทำให้การซื้อ-ขายเป็นไปอย่างลื่นไหล ต่างจากแชทบอทขายออนไลน์ทั่วไป ที่หากลูกค้าสอบถามข้อมูลหรือสั่งซื้อสินค้าด้วยการแคปภาพแล้วส่งเข้า แชทบอทจะไม่เข้าใจและต้องกดติดต่อแอดมินตอบแชทเท่านั้น

บทความแนะนำ : “AI Visual Product Search” แชทบอทค้นหาสินค้าด้วยภาพ ยกระดับการช็อปให้ดีขึ้นในไม่กี่คลิก

AI Visual Product Search เหมาะกับธุรกิจรูปแบบใด

เหมาะสำหรับธุรกิจขายสินค้าแฟชั่นต่าง ๆ เช่น เสื้อผ้า กระเป๋า และของที่ระลึก เป็นต้น เพราะมีรูปทรง สี และลวดลายชัดเจน ทำให้ AI แชทบอทสามารถอ่านภาพได้อย่างแม่นยำ ช่วยลูกค้าค้นหาสินค้าที่ต้องการ และขายสินค้าได้จริง

การเปิดใช้งาน AI Visual Product Search

1. สามารถเปิดทดลองใช้งานฟรีได้ 100 รูป

หมายเหตุ

1. เปิดใช้งานได้ตั้งแต่ Basic plan ขึ้นไป

2. หากใช้งานไม่ครบ 100 รูป ภายใน 1 เดือน สามารถนำโควต้าจำนวนรูปที่เหลือไปใช้งานต่อได้ในเดือนถัดไป

2. กรณีที่ต้องการใช้งานมากกว่า 100 รูปขึ้นไป สามารถซื้อฟีเจอร์เสริม ตามจำนวนรูปที่ต้องการได้

หากใช้งานไม่ครบตามจำนวนรูปที่ซื้อไว้ภายใน 1 เดือน จะไม่สามารถเก็บสะสมจำนวนรูปที่เหลือไว้ใช้ในเดือนถัดไปได้

AI Visual Product Search คิดค่าบริการในการใช้งานอย่างไร

ตารางค่าบริการในการใช้งานฟีเจอร์ AI Visual Product Search

หากซื้อจำนวนรูปเพิ่มในรอบบิลเดิม ค่าบริการจะคำนวณโดย ราคาเต็มของจำนวนรูปที่ซื้อ (ใหม่) ลบกับ ราคาเต็มของจำนวนรูปที่ซื้อ (เดิม)

ตัวอย่าง อัปเกรดจาก 1,000 รูปเป็น 2,000 รูป

1,199฿ (ใหม่) - 650฿ (เดิม) = 549 บาท

หากใช้งานเกินจำนวนรูปที่ซื้อไว้

ระบบจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมต่อการค้นหา โดยจะมีการเรียกเก็บเพิ่มในรอบบิลถัดไป

การชำระค่าบริการเมื่อซื้อฟีเจอร์เสริม AI Visual Product Search

ระบบจะคิดค่าบริการเป็นรายเดือน ซึ่งจำแนกวิธีการชำระค่าบริการเป็น 2 รูปแบบ (ขึ้นอยู่กับแพลนที่ใช้บริการ) ดังนี้

• สำหรับร้านที่ใช้แพลนรายเดือน

ระบบจะคิดค่าฟีเจอร์เสริมรวมกับค่าบริการรายเดือน โดยตัดเงินจากบัตรเดบิต/เครดิตที่ผูกไว้ของทางร้าน พร้อมส่งใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์หรือใบเสร็จรับเงินให้ทางอีเมลที่ระบุไว้ในข้อมูลการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

• สำหรับร้านที่ใช้แพลนรายปี

ระบบจะหักค่าฟีเจอร์เสริมจากจำนวน deeple Credit ที่เจ้าหน้าที่ deeple Support เติมเข้าระบบของทางร้านให้อัตโนมัติ จึงไม่จำเป็นต้องผูกบัตรเดบิต/เครดิตเพื่อซื้อฟีเจอร์เสริมแต่อย่างใด

หาก deeple Credit ในระบบไม่เพียงพอต่อการชำระค่าบริการฟีเจอร์เสริม คุณสามารถผูกบัตรเดบิต/เครดิตเพื่อชำระค่าบริการฟีเจอร์เสริมเป็นรายเดือนได้ (แนะนำให้ผูกบัตรก่อนถึงกำหนดการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป)

หมายเหตุ : สามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ได้ตั้งแต่ Basic plan ขึ้นไปเท่านั้น