> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/faq/ai-visual-product-search.md).

# คำถามเกี่ยวกับ AI Visual Product Search

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการใช้งาน AI Visual Producr Search (FAQ)

### คำถามทั่วไป

1. [AI Visual Product Search คืออะไร](#ai-visual-product-search)
2. [หลักการทำงาน AI Visual Product Search](#ai-visual-product-search-1)
3. [ข้อดีของ AI Visual Product Search](#ai-visual-product-search-2)
4. [AI Visual Product Search เหมาะกับธุรกิจรูปแบบใด](#ai-visual-product-search-3)

### การใช้งานและการชำระค่าบริการ

1. [การเปิดใช้งาน AI Visual Product Search](#ai-visual-product-search-4)
2. [AI Visual Product Search คิดค่าบริการในการใช้งานอย่างไร](#ai-visual-product-search-5)
3. [การชำระค่าบริการ](#undefined)

## AI Visual Product Search คืออะไร

ระบบค้นหาสินค้าด้วยภาพ เมื่อลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าเข้ามา AI จะค้นหาสินค้าในสต็อกจากรูปทรง ลาย และสี แล้วตอบกลับได้อย่างแม่นยำ โดยเทคโนโลยี AI จะถูกเทรนด้วยเทคนิค Transfer Learning เชื่อมโยงคุณสมบัติของรูปภาพจาก สี ลวดลาย และรูปทรง ทำให้ AI สามารถอ่านภาพสินค้าได้แม้ว่าภาพที่ส่งมาเป็นสินค้าคนละแบรนด์ แต่มีรูปร่าง สี หรือลวดลายที่ใกล้เคียงกัน

## หลักการทำงาน AI Visual Product Search

1. ลูกค้าส่งรูปภาพสินค้าที่ต้องการมาสอบถามผ่านทางแชท AI แชทบอทจะอ่านรูปภาพจากคุณสมบัติ เพื่อนำไปค้นหาสินค้าที่ใกล้เคียงกันในสต็อก
2. AI แชทบอทเสนอขายสินค้าที่ใกล้เคียงกับรูปภาพที่ลูกค้าส่งมา
3. AI แชทบอทเปิดออเดอร์ พร้อมให้ลูกค้ากดปุ่มยืนยัน และปิดการขาย

{% hint style="success" %}
แนะนำให้ใช้รูปภาพที่มีพื้นหลังเป็นสีพื้น รูปสินค้าชัดเจน และไม่มีกราฟฟิกอื่น ๆ ที่รบกวนการตรวจจับภาพของ AI
{% endhint %}

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FWkxoWoi2povcaLQF46YP%2F%E0%B8%AB%E0%B8%A5%E0%B8%B1%E0%B8%81%E0%B8%81%E0%B8%B2%E0%B8%A3%E0%B8%97%E0%B8%B3%E0%B8%87%E0%B8%B2%E0%B8%99%20AI.png?alt=media&amp;token=97773e95-034e-4985-a49d-d2a2587d472c" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## ข้อดีของ AI Visual Product Search

* **ซื้อ-ขายออนไลน์ได้รวดเร็ว**&#x20;

&#x20;    โดยเมื่อลูกค้าส่งภาพสินค้าเข้ามา AI แชทบอทจะอ่านภาพสินค้าและเสนอสินค้าที่มีในสต็อกให้ลูกค้าเลือกซื้อได้ทันที ต่างจากแอดมินเพจที่เมื่อลูกค้าส่งภาพเข้ามา จะต้องกลับไปเช็กสต็อกสินค้าก่อนว่ามีสินค้าที่ลูกค้าตามหาหรือไม่ แล้วจึงเสนอขายสินค้า

* **อ่านภาพได้แม่นยำ**&#x20;

&#x20;      แม้ภาพไม่เป๊ะ AI แชทบอทจะทำงานโดยจับรูปร่าง ลวดลาย สี ดังนั้น แม้ว่าจะไม่ใช้ภาพสินค้าที่มีในร้านเป๊ะ ๆ AI ก็ยังสามารถค้นหาสินค้าที่มีหน้าตาคล้ายคลึงกับสินค้าที่ลูกค้าต้องการและเสนอขายได้

* **ไม่ต้องติดต่อแอดมินเพจ**&#x20;

&#x20;    ทำให้การซื้อ-ขายเป็นไปอย่างลื่นไหล ต่างจากแชทบอทขายออนไลน์ทั่วไป ที่หากลูกค้าสอบถามข้อมูลหรือสั่งซื้อสินค้าด้วยการแคปภาพแล้วส่งเข้า แชทบอทจะไม่เข้าใจและต้องกดติดต่อแอดมินตอบแชทเท่านั้น

{% hint style="success" %}
บทความแนะนำ : [“AI Visual Product Search” แชทบอทค้นหาสินค้าด้วยภาพ ยกระดับการช็อปให้ดีขึ้นในไม่กี่คลิก](https://blog.deeple.ai/ai-visual-product-search-acff815ccc16)
{% endhint %}

## AI Visual Product Search เหมาะกับธุรกิจรูปแบบใด

เหมาะสำหรับธุรกิจขายสินค้าแฟชั่นต่าง ๆ เช่น เสื้อผ้า กระเป๋า และของที่ระลึก เป็นต้น เพราะมีรูปทรง สี และลวดลายชัดเจน ทำให้ AI แชทบอทสามารถอ่านภาพได้อย่างแม่นยำ ช่วยลูกค้าค้นหาสินค้าที่ต้องการ และขายสินค้าได้จริง

## **การเปิดใช้งาน AI Visual Product Search**

1. สามารถเปิดทดลองใช้งานฟรีได้ 100 รูป&#x20;

{% hint style="info" %}
**หมายเหตุ**

1. เปิดใช้งานได้ตั้งแต่ Basic plan ขึ้นไป
2. หากใช้งานไม่ครบ 100 รูป ภายใน 1 เดือน สามารถนำโควต้าจำนวนรูปที่เหลือไปใช้งานต่อได้ในเดือนถัดไป
   {% endhint %}

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fz8bz4FCq3MMwDJT5B1xP%2F2022-10-13_09-39-38.png?alt=media&amp;token=c165e4c9-dae2-4c31-8ef6-e342f5d0a12e" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2\. กรณีที่ต้องการใช้งานมากกว่า 100 รูปขึ้นไป สามารถซื้อฟีเจอร์เสริม ตามจำนวนรูปที่ต้องการได้

{% hint style="warning" %}
หากใช้งานไม่ครบตามจำนวนรูปที่ซื้อไว้ภายใน 1 เดือน จะไม่สามารถเก็บสะสมจำนวนรูปที่เหลือไว้ใช้ในเดือนถัดไปได้
{% endhint %}

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FUqDLDIndhWpkIKK3A4ck%2F2022-10-16_11-04-25.png?alt=media&amp;token=2db4d2b3-49ce-4b1e-8b73-d336a5e4c465" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## AI Visual Product Search คิดค่าบริการในการใช้งานอย่างไร

**ตารางค่าบริการในการใช้งานฟีเจอร์ AI Visual Product Search**

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FyaADlnye8cyU5fOvKzxb%2F2022-10-18_13-44-14.png?alt=media&amp;token=ff8eef5c-3c2d-4e79-b886-774a92920a72" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
หากซื้อจำนวนรูปเพิ่มในรอบบิลเดิม ค่าบริการจะคำนวณโดย \
ราคาเต็มของจำนวนรูปที่ซื้อ (ใหม่) ลบกับ ราคาเต็มของจำนวนรูปที่ซื้อ (เดิม)&#x20;

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> อัปเกรดจาก 1,000 รูปเป็น 2,000 รูป&#x20;

&#x20;            1,199฿ (ใหม่) - 650฿ (เดิม) = 549 บาท
{% endhint %}

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fqzq2JI9goUv1A642z4Uo%2F2022-10-13_09-32-41.png?alt=media&amp;token=ea5c490d-4129-4410-b8c0-396b689001e4" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## หากใช้งานเกินจำนวนรูปที่ซื้อไว้

ระบบจะคิดค่าบริการเพิ่มเติมต่อการค้นหา โดยจะมีการเรียกเก็บเพิ่มในรอบบิลถัดไป

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F34V5waDjMMCOGxQ7OBda%2F2022-10-18_13-48-51.png?alt=media&amp;token=35df04c8-c055-4ee3-8be4-b4eeab4e67db" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## การชำระค่าบริการเมื่อซื้อฟีเจอร์เสริม AI Visual Product Search

ระบบจะคิดค่าบริการเป็นรายเดือน ซึ่งจำแนกวิธีการชำระค่าบริการเป็น 2 รูปแบบ (ขึ้นอยู่กับแพลนที่ใช้บริการ) ดังนี้

* **สำหรับร้านที่ใช้แพลนรายเดือน**&#x20;

&#x20;     ระบบจะคิดค่าฟีเจอร์เสริมรวมกับค่าบริการรายเดือน โดยตัดเงินจากบัตรเดบิต/เครดิตที่ผูกไว้ของทางร้าน พร้อมส่งใบกำกับภาษีอิเล็กทรอนิกส์หรือใบเสร็จรับเงินให้ทางอีเมลที่ระบุไว้ในข้อมูลการเรียกเก็บเงินโดยอัตโนมัติ

* **สำหรับร้านที่ใช้แพลนรายปี**&#x20;

&#x20;     ระบบจะหักค่าฟีเจอร์เสริมจากจำนวน deeple Credit ที่เจ้าหน้าที่ deeple Support เติมเข้าระบบของทางร้านให้อัตโนมัติ จึงไม่จำเป็นต้องผูกบัตรเดบิต/เครดิตเพื่อซื้อฟีเจอร์เสริมแต่อย่างใด

&#x20;    หาก deeple Credit ในระบบไม่เพียงพอต่อการชำระค่าบริการฟีเจอร์เสริม คุณสามารถผูกบัตรเดบิต/เครดิตเพื่อชำระค่าบริการฟีเจอร์เสริมเป็นรายเดือนได้ (แนะนำให้ผูกบัตรก่อนถึงกำหนดการเรียกเก็บเงินครั้งถัดไป)

{% hint style="info" %}
**หมายเหตุ** : สามารถเปิดใช้งานฟีเจอร์ได้ตั้งแต่ Basic plan ขึ้นไปเท่านั้น
{% endhint %}
