บรอดแคสต์ LINE OA มากกว่า 300,000 ข้อความ
สำหรับผู้ใช้ LINE Official Account อยู่ แล้วเกิดปัญหาในการบรอดแคสต์ข้อความไม่ได้ หรือมีความต้องการบรอดแคสต์ข้อความเพิ่มเติมจากข้อความฟรีที่ได้รับในแพ็กเกจที่สมัครไว้
จำนวนข้อความที่บรอดแคสต์ได้ในแต่ละแพ็กเกจจะมีจำนวนที่ลิมิตไว้เนื่องจากข้อจำกัดของทาง LINE ซึ่งโดยปกติแล้วแพ็กเกจ Basic สามารถบรอดแคสต์ได้ 15,000 ข้อความ และแพ็กเกจ Pro สามารถบรอดแคสต์ได้ 35,000 ข้อความ
สำหรับแพ็กเกจ Basic จะสามารถเพิ่มข้อความบรอดแคสต์ได้อีก 75,000 ข้อความ และ แพ็กเกจ Pro จะสามารถเพิ่มข้อความบรอดแคสต์ ได้อีก 300,000 ข้อความ
หากผู้ใช้งานต้องการเพิ่มข้อความมากกว่าที่กำหนดไว้จำเป็นต้องติดต่อไปที่ contact-cc.line.me ในการปลดล็อคลิมิตข้อความ โดยใช้ระยะเวลาในการดำเนินการ 3-5 วันทำการ สำหรับเจ้าของบัญชี LINE Official Account ที่ใช้แพ็กเกจรายเดือน Basic หรือ Pro และต้องการส่งข้อความเกินจากแพ็กเกจที่ซื้อไว้ สามารถทำได้ดังนี้
2. คลิกเมนู "ตั้งค่า" > การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน > คลิก "แก้ไขลิมิต"
3. ระบุจำนวนข้อความบรอดแคสต์ที่ต้องการเพิ่ม (ลิมิตสูงสุด 300,000 ข้อความ)
หากต้องการเพิ่มลิมิตจำนวนข้อความบรอดแคสต์สามารถส่งเรื่องขอเพิ่มข้อความได้ที่ contact-cc.line.me ซึ่งอาจจะใช้เวลาในการดำเนินงานนานพอสมควร สำหรับผู้ที่ใช้ LINE Official Account ที่ต้องการบรอดแคสต์ในทันทีหรือมีความจำเป็นต้องบรอดแคสต์ข้อความทุก ๆ วัน ก็อาจจะทำให้เสียโอกาสในการแจ้งโปรโมชันหรือแจ้งสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าหรือผู้ติดตามของเราได้รับรู้ และในส่วนของการปรับจำนวนข้อความบรอดแคสต์ของทางไลน์จะต้องปรับแบบเดือนต่อเดือนเท่านั้น หากผู้ใช้งานต้องการที่จะเพิ่มจำนวนข้อความในทันทีจะไม่สามารถปรับได้
แนะนำให้ผู้ใช้งานซื้อแพ็กเกจกับบริษัท AGENCY เนื่องจากสามารถดำเนินการได้รวดเร็วกว่าและยังสามารถตั้งจำนวนลิมิติข้อความบรอดแคสต์ได้ไม่จำกัดจำนวนอีกด้วย ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับดุลพินิจของ LINE และการอนุมัติจะใช้เวลาประมาณ 5 วันทำการ

อ้างอิง

Copy link