เพิ่มลิมิตข้อความบรอดแคสต์ LINE OA

สำหรับผู้ใช้ LINE Official Account อยู่ แล้วเกิดปัญหาบรอดแคสต์ข้อความไม่ได้ หรือต้องการบรอดแคสต์ข้อความเพิ่มเติมจากโควต้าฟรีที่ได้รับในแพ็กเกจที่สมัครไว้

จำนวนข้อความที่บรอดแคสต์ได้ในแต่ละแพ็กเกจจะมีจำนวนที่ลิมิตไว้เนื่องจากข้อจำกัดของทาง LINE ซึ่งโดยปกติแล้วแพ็กเกจ Basic สามารถบรอดแคสต์ได้ 15,000 ข้อความ และแพ็กเกจ Pro สามารถบรอดแคสต์ได้ 35,000 ข้อความ

สำหรับแพ็กเกจ Basic จะสามารถเพิ่มข้อความบรอดแคสต์ได้อีก 75,000 ข้อความ และ แพ็กเกจ Pro จะสามารถเพิ่มข้อความบรอดแคสต์ ได้อีก 300,000 ข้อความ

สำหรับเจ้าของบัญชี LINE Official Account ที่ใช้แพ็กเกจรายเดือน Basic หรือ Pro และต้องการส่งข้อความเกินจากแพ็กเกจที่ซื้อไว้ (อัปเกรดลิมิตข้อความ) สามารถทำได้ดังนี้

1. คลิก https://manager.line.biz/

2. คลิกเมนู "ตั้งค่า" > การใช้งานและการเรียกเก็บเงิน > คลิก "แก้ไขลิมิต"

3. ระบุจำนวนข้อความบรอดแคสต์ที่ต้องการเพิ่ม (ลิมิตสูงสุด 300,000 ข้อความ)

4. LINE Official Account จะปรับลิมิตข้อความให้คุณภายใน 1 ชั่วโมง

หากต้องการเพิ่มลิมิตจำนวนข้อความบรอดแคสต์มากกว่า 300,000 ข้อความ สามารถส่งเรื่องขอเพิ่มข้อความได้ที่ https://contact-cc.line.me/ ซึ่งอาจจะใช้เวลาในการดำเนินงานประมาณ 3 - 5 วันทำการ และอาจทำให้เสียโอกาสในการแจ้งโปรโมชันหรือแจ้งสิทธิพิเศษให้แก่ลูกค้าหรือผู้ติดตามของเราได้รับรู้ ดังนั้นแนะนำให้ผู้ใช้งานซื้อแพ็กเกจบรอดแคสต์ข้อความกับบริษัท AGENCY เนื่องจากสามารถดำเนินการได้รวดเร็วกว่าและยังสามารถบรอดแคสต์ข้อความได้ไม่จำกัดจำนวนอีกด้วย

อ้างอิง

https://goonlinethailand.com/blog/social-media/line/broadcast-line-oa-over-message/