# รูปแบบการเลือกซื้อสินค้า

เป็นฟีเจอร์ที่ร้านค้าสามารถกำหนดรูปแบบการเลือกซื้อสินค้าให้กับลูกค้าได้ตามที่ต้องการ โดยมีตัวเลือก 2 รูปแบบ 

* [รูปแบบบทสนทนา (Conversation-based)](#ecff)
* [รูปแบบเว็บช้อปปิ้ง (Web shopping flow)](#b676)

## การตั้งค่ารูปแบบการเลือกซื้อสินค้า

1. กำหนดรูปแบบการเลือกซื้อสินค้าได้ตามที่ต้องการ 
2. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FSTBUw8BZ8y4qMdaJ3n8N%2F2022-07-11_10-32-09.png?alt=media\&token=f3fce537-5f17-4cb8-bf3c-e24603b0e829)

## เปรียบเทียบรูปแบบการเลือกซื้อสินค้า

### ***Chatbot flow วิธีเสนอขายสินค้าด้วยโฟลว์แบบแชทบอท*** <a href="#ecff" id="ecff"></a>

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FtTQNY3tatsh4QZ7LLDJ8%2Fimage.png?alt=media\&token=a6321b15-417f-4bc0-9653-b6526d1dc71e)

* ทำงานร่วมกับปุ่ม Quick Reply หากลูกค้าต้องการซื้อสินค้า 1 – 5 ชิ้น สามารถเลือกสินค้าและคลิกปุ่ม Quick Reply เพื่อเลือกจำนวนสินค้าได้ทันที
* เหมาะกับร้านค้าที่มีสินค้าไม่เกิน 10 หมวดหมู่ และหมวดหมู่ละไม่เกิน 10 รายการ เพื่อให้แชทบอทแสดงข้อมูลสินค้าได้ทั้งหมดในหน้าแชทเดียว

### ***Web shopping flow แชทบอทเสนอขายสินค้าด้วยระบบเว็บช็อปปิ้ง*** <a href="#b676" id="b676"></a>

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fi8IEP0Lo0ZuKLNYQ6aN1%2Fimage.png?alt=media\&token=b137cf74-d0f8-4769-8475-b34c64dd6e23)

* ระบบจะแสดงสินค้าทั้งหมดเป็นหน้าคล้ายเว็บไซต์ E-Commerce ที่ลูกค้าสามารถเลือกดูสินค้า และหยิบลงตะกร้าได้เอง
* เหมาะกับร้านค้าที่มีหมวดหมู่สินค้ามากกว่า 10 หมวดหมู่ หรือมีสินค้าแต่ละหมวดมากกว่า 10 รายการ รวมถึงมีการจัดโปรโมชันอยู่หลายโปร ฯ จะช่วยให้โชว์สินค้าได้เยอะขึ้น และลูกค้าเลือกซื้อสินค้าได้ง่ายขึ้น

{% content-ref url="../../practical-using/in-chat-web-shopping" %}
[in-chat-web-shopping](https://tutorials.deeple.ai/practical-using/in-chat-web-shopping)
{% endcontent-ref %}

{% hint style="success" %}
**บทความแนะนำ** : [Chatbot flow กับ Web shopping flow ต่างกันอย่างไร รู้จัก 2 วิธีแชทบอทเสนอขายสินค้า พร้อมเลือกให้เหมาะกับร้านคุณ](https://blog.deeple.ai/chatbot-flow-vs-web-shopping-flow-416d83030b91)
{% endhint %}