การใช้งานเว็บช้อปปิ้ง (In-chat Web Shopping)

เว็บช้อปปิ้งถูกพัฒนาขึ้นเพื่อสร้างประสบการณ์ที่ดีในการเลือกซื้อสินค้าผ่านการใช้งานบนสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต มีการออกแบบให้แสดงรายละเอียดสินค้า, ตัวเลือกสินค้า, ราคา, โปรโมชันและข้อมูลการจัดส่งของร้านค้า เพื่ออำนวยความสะดวกให้ลูกค้าสามารถเลือกซื้อสินค้าได้อย่างรวดเร็วและได้รับข้อมูลที่ร้านค้าระบุไว้อย่างครบถ้วน โดยไม่จำเป็นต้องกดติดต่อแอดมินเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติม

การเข้าสู่หน้าเว็บช้อปปิ้ง สามารถเข้าถึงได้ 2 วิธีดังนี้

คลิกจาก “เมนูสินค้าทั้งหมด” (All products)

  1. คลิกที่เมนู All products

2. ระบบจะนำลูกค้าเข้าสู่หน้าแรกของเว็บช้อปปิ้งเพื่อเลือกซื้อสินค้าทั้งหมดของร้านได้ตามที่ต้องการ

คลิกเมนูสินค้า/หมวดหมู่

  1. คลิกที่เมนูสินค้า /หมวดหมู่ที่ต้องการ

2. คลิกตัวเลือกสินค้าที่ต้องการ หรือคลิกปุ่ม ”ดูข้อมูลเพิ่มเติม” ระบบจะนำลูกค้าเข้าสู่หน้าเว็บช้อปปิ้งเพื่อเลือกซื้อสินค้าต่อไป

ระบบจะแสดงหน้าเว็บช้อปปิ้งก็ต่อเมื่อคุณตั้งค่ารูปแบบการเลือกซื้อสินค้าเป็น "รูปแบบเว็บช้อปปิ้ง" เท่านั้น สามารถตรวจสอบการตั้งค่าบนระบบ deeple ได้จาก "การตั้งค่ารูปแบบการเลือกซื้อสินค้า"

การเลือกซื้อสินค้าในหน้าเว็บช้อปปิ้ง

  1. ดูข้อมูลสินค้า เช่น ดูรูปสินค้า, อ่านรายละเอียดสินค้าและโปรโมชัน เป็นต้น

2. กดจำนวนสินค้าที่ต้องการ

3. กด "เพิ่มไปยังตะกร้า"

4. ระบบจะนำสินค้าเข้าตะกร้าอัตโนมัติ จากนั้นกดที่ตะกร้าสินค้า

5. ระบบสรุปรายการสั่งซื้อและกดยืนยันการสั่งซื้อ

(หากต้องการดูสินค้าเพิ่มเติม ให้คลิก "เพิ่มสินค้า" และเลือกสินค้าอื่น ๆ ได้ตามที่ต้องการ)

6. ระบบจะปิดหน้าต่างเว็บช้อปปิ้ง และให้ลูกค้าทำรายการที่เหลือให้เสร็จสมบูรณ์ซึ่งได้แก่ การกรอกข้อมูลการจัดส่งและชำระเงิน เป็นต้น

สำหรับผู้ใช้งานระบบ iOS ที่เลือกซื้อสินค้าผ่านช่องทาง Instagram เมื่อกดปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ" ระบบจะไม่ปิดหน้าต่างเว็บช้อปปิ้งให้อัตโนมัติ ผู้ใช้งานจำเป็นต้องกดปุ่มกากบาทเพื่อปิดหน้าต่างดังกล่าวเอง

Last updated