# Release Notes Q1'2023

**สารบัญ**

* [New features Update](#new-features-update)
* [Improvement](#improvement)
* [Bug Fixes](#bug-fixes)

## New Features Update

(อัปเดตฟีเจอร์ใหม่ ประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2023)

1. **ส่งไฟล์ให้ลูกค้าผ่านแชทบนระบบ deeple**\
   \
   \- รูปแบบไฟล์ : .pdf .doc .docx .xls .xlsx\
   \
   \- ใช้งานได้เฉพาะร้านค้าที่ใช้บริการตั้งแต่ Basic Plan ขึ้นไป\
   \
   \- รองรับการส่งไฟล์ผ่านทั้งเว็บไซต์และแอปพลิเคชั่น deeple Console

{% hint style="info" %}
**คู่มือการส่งไฟล์** : <http://bit.ly/3ZNIG3Z>
{% endhint %}

2. **รองรับการอ่าน Sticker LINE จากลูกค้า**

<figure><img src="/files/0yJMVA9WmWndGemcVLg5" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. **แอดมินเปิดออเดอร์ออฟไลน์ผ่านหน้ารายการสั่งซื้อ (Add offline order)**\
   \
   \- ไม่รองรับการชำระเงินรูปแบบ deeple pay\
   \
   \- จำนวน Offline Order ที่เกิดขึ้นในแต่ละครั้งจะถูกนับรวมกับโควต้า "จำนวนออเดอร์ที่ชำระผ่านการโอนต่อเดือน" และขึ้นอยู่กับแพลนที่เลือกใช้งาน โดยสามารถดูรายละเอียดได้ที่เมนู "แพ็กเกจ & การใช้งาน"

{% hint style="info" %}
**คู่มือการเปิดออเดอร์ออฟไลน์** : <https://bit.ly/3ZZA6Pi>
{% endhint %}

4. **การคืนเงิน (Refund)**

&#x20;     ระบบ deeple รองรับการคืนเงินเฉพาะรายการสั่งซื้อที่รับชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ผ่าน deeple pay เท่านั้น โดยสามารถอ่านเงื่อนไขการคืนเงินให้กับลูกค้าได้ดังนี้

{% hint style="info" %}
**เงื่อนไขการคืนเงินผ่าน deeple pay**

1. รายการสั่งซื้อที่สามารถดำเนินการคืนเงินผ่าน deeple pay ได้ ต้องมีรูปแบบดังต่อไปนี้\
   \- ช่องทางการชำระเงิน : บัตรเดบิต/เครดิต\
   \- สถานะการชำระเงิน : สำเร็จ\*\
   \- สถานะรายการสั่งซื้อ : รอการจัดส่ง หรือ สำเร็จ
2. ลูกค้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายในระยะเวลา 30-45 วัน
3. ระบบ deeple จะไม่คืนค่าธรรมเนียมการชำระเงินผ่าน deeple pay ให้กับร้านค้าแต่อย่างใด

*\*รายการสั่งซื้อที่รับชำระด้วยบัตรเดบิต/เครดิตจะมีสถานะการชำระเงินเป็น "สำเร็จ" ได้ เมื่อผ่านการสรุปยอดชำระเงิน (Settle)ในเวลา 20:00 น. ของทุกวัน*
{% endhint %}

## Improvement

1. ขยายลิมิตจำนวนหมวดหมู่/เมนูสินค้า จาก 25 เป็น 100 เมนู
2. แอดมินสามารถยกเลิกรายการสั่งซื้อของสินค้าดิจิทัลได้
3. แอดมินสามารถส่งโค้ดหรือคอนเทนต์ให้ลูกค้าซ้ำได้ (ใช้สำหรับกรณีที่ลูกค้ายังไม่ได้รับโค้ดหรือค้นหาไม่พบ)

{% hint style="info" %}
**คู่มือการส่งสินค้าดิจิทัลให้ลูกค้าซ้ำ** : <https://bit.ly/3mNPKz2>
{% endhint %}

<figure><img src="/files/jXx7Gphak5PIkx7wsnQs" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## Bug Fixes

(แก้ไขเคสที่ระบบทำงานผิดพลาด)

* รายการสั่งซื้อจาก deeple ถูกส่งไปยังระบบ Zort ไม่ครบถ้วน
* รายละเอียดหน้ารายการธุรกรรมการถอนเงินไม่แสดงผล
* ระบบไม่เปลี่ยนสถานะออเดอร์ออฟไลน์ประเภทไม่มีมัดจำให้เป็น COD พร้อมจัดส่ง
* ข้อความแจ้งเตือนแก้ไขสินค้าไม่ถูกต้อง
* ไม่สามารถยกเลิกการเชื่อมต่อ Instagram ได้


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tutorials.deeple.ai/release-notes/release-notes-q12023.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.