🆕
Release Notes Q1'2023
สารบัà¸
(à¸à¸±à¸›à¹€à¸”ตฟีเจà¸à¸£à¹Œà¹ƒà¸«à¸¡à¹ˆ ประจำไตรมาสที่ 1 ปี 2023)
- 1.ส่งไฟล์ให้ลูà¸à¸„้าผ่านà¹à¸Šà¸—บนระบบ deeple - รูปà¹à¸šà¸šà¹„ฟล์ : .pdf .doc .docx .xls .xlsx - ใช้งานได้เฉพาะร้านค้าที่ใช้บริà¸à¸²à¸£à¸•ั้งà¹à¸•่ Basic Plan ขึ้นไป - รà¸à¸‡à¸£à¸±à¸šà¸à¸²à¸£à¸ªà¹ˆà¸‡à¹„ฟล์ผ่านทั้งเว็บไซต์à¹à¸¥à¸°à¹à¸à¸›à¸žà¸¥à¸´à¹€à¸„ชั่น deeple Console
- 2.รà¸à¸‡à¸£à¸±à¸šà¸à¸²à¸£à¸à¹ˆà¸²à¸™ Sticker LINE จาà¸à¸¥à¸¹à¸à¸„้า

- 3.à¹à¸à¸”มินเปิดà¸à¸à¹€à¸”à¸à¸£à¹Œà¸à¸à¸Ÿà¹„ลน์ผ่านหน้ารายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸ (Add offline order) - ไม่รà¸à¸‡à¸£à¸±à¸šà¸à¸²à¸£à¸Šà¸³à¸£à¸°à¹€à¸‡à¸´à¸™à¸£à¸¹à¸›à¹à¸šà¸š deeple pay - จำนวน Offline Order ที่เà¸à¸´à¸”ขึ้นในà¹à¸•่ละครั้งจะถูà¸à¸™à¸±à¸šà¸£à¸§à¸¡à¸à¸±à¸šà¹‚ควต้า "จำนวนà¸à¸à¹€à¸”à¸à¸£à¹Œà¸—ี่ชำระผ่านà¸à¸²à¸£à¹‚à¸à¸™à¸•่à¸à¹€à¸”ืà¸à¸™" à¹à¸¥à¸°à¸‚ึ้นà¸à¸¢à¸¹à¹ˆà¸à¸±à¸šà¹à¸žà¸¥à¸™à¸—ี่เลืà¸à¸à¹ƒà¸Šà¹‰à¸‡à¸²à¸™ โดยสามารถดูรายละเà¸à¸µà¸¢à¸”ได้ที่เมนู "à¹à¸žà¹‡à¸à¹€à¸à¸ˆ & à¸à¸²à¸£à¹ƒà¸Šà¹‰à¸‡à¸²à¸™"
คู่มืà¸à¸à¸²à¸£à¹€à¸›à¸´à¸”à¸à¸à¹€à¸”à¸à¸£à¹Œà¸à¸à¸Ÿà¹„ลน์ : https://bit.ly/3ZZA6Pi​
- 4.à¸à¸²à¸£à¸„ืนเงิน (Refund)
ระบบ deeple รà¸à¸‡à¸£à¸±à¸šà¸à¸²à¸£à¸„ืนเงินเฉพาะรายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸à¸—ี่รับชำระด้วยบัตรเครดิต/เดบิต ผ่าน deeple pay เท่านั้น โดยสามารถà¸à¹ˆà¸²à¸™à¹€à¸‡à¸·à¹ˆà¸à¸™à¹„ขà¸à¸²à¸£à¸„ืนเงินให้à¸à¸±à¸šà¸¥à¸¹à¸à¸„้าได้ดังนี้
เงื่à¸à¸™à¹„ขà¸à¸²à¸£à¸„ืนเงินผ่าน deeple pay
- 1.รายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸à¸—ี่สามารถดำเนินà¸à¸²à¸£à¸„ืนเงินผ่าน deeple pay ได้ ต้à¸à¸‡à¸¡à¸µà¸£à¸¹à¸›à¹à¸šà¸šà¸”ังต่à¸à¹„ปนี้ - ช่à¸à¸‡à¸—างà¸à¸²à¸£à¸Šà¸³à¸£à¸°à¹€à¸‡à¸´à¸™ : บัตรเดบิต/เครดิต - สถานะà¸à¸²à¸£à¸Šà¸³à¸£à¸°à¹€à¸‡à¸´à¸™ : สำเร็จ* - สถานะรายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸ : รà¸à¸à¸²à¸£à¸ˆà¸±à¸”ส่ง หรืภสำเร็จ
- 2.ลู à¸à¸„้าจะได้รับเงินคืนเต็มจำนวนภายในระยะเวลา 30-45 วัน
- 3.ระบบ deeple จะไม่คืนค่าธรรมเนียมà¸à¸²à¸£à¸Šà¸³à¸£à¸°à¹€à¸‡à¸´à¸™à¸œà¹ˆà¸²à¸™ deeple pay ให้à¸à¸±à¸šà¸£à¹‰à¸²à¸™à¸„้าà¹à¸•่à¸à¸¢à¹ˆà¸²à¸‡à¹ƒà¸”
*รายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸à¸—ี่รับชำระด้วยบัตรเดบิต/เครดิตจะมีสถานะà¸à¸²à¸£à¸Šà¸³à¸£à¸°à¹€à¸‡à¸´à¸™à¹€à¸›à¹‡à¸™ "สำเร็จ" ได้ เมื่à¸à¸œà¹ˆà¸²à¸™à¸à¸²à¸£à¸ªà¸£à¸¸à¸›à¸¢à¸à¸”ชำระเงิน (Settle)ในเวลา 20:00 น. ขà¸à¸‡à¸—ุà¸à¸§à¸±à¸™
- 1.ขยายลิมิตจำนวนหมวดหมู่/เมนูสินค้า จาภ25 เป็น 100 เมนู
- 2.à¹à¸à¸”มินสามารถยà¸à¹€à¸¥à¸´à¸à¸£à¸²à¸¢à¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸à¸‚à¸à¸‡à¸ªà¸´à¸™à¸„้าดิจิทัลได้
- 3.à¹à¸à¸”มินสามารถส่งโค้ดหรืà¸à¸„à¸à¸™à¹€à¸—นต์ให้ลูà¸à¸„้าซ้ำได้ (ใช้สำหรับà¸à¸£à¸“ีที่ลูà¸à¸„้ายังไม่ได้รับโค้ดหรืà¸à¸„้นหาไม่พบ)
คู่มืà¸à¸à¸²à¸£à¸ªà¹ˆà¸‡à¸ªà¸´à¸™à¸„้าดิจิทัลให้ลูà¸à¸„้าซ้ำ : https://bit.ly/3mNPKz2​

(à¹à¸à¹‰à¹„ขเคสที่ระบบทำงานผิดพลาด)
- รายà¸à¸²à¸£à¸ªà¸±à¹ˆà¸‡à¸‹à¸·à¹‰à¸à¸ˆà¸²à¸ deeple ถูà¸à¸ªà¹ˆà¸‡à¹„ปยังระบบ Zort ไม่ครบถ้วน
- รายละเà¸à¸µà¸¢à¸”หน้ารายà¸à¸²à¸£à¸˜à¸¸à¸£à¸à¸£à¸£à¸¡à¸à¸²à¸£à¸–à¸à¸™à¹€à¸‡à¸´à¸™à¹„ม่à¹à¸ªà¸”งผล
- ระบบไม่เปลี่ยนสถานะà¸à¸à¹€à¸”à¸à¸£à¹Œà¸à¸à¸Ÿà¹„ลน์ประเภทไม่มีมัดจำให้เป็น COD พร้à¸à¸¡à¸ˆà¸±à¸”ส่ง
- ข้à¸à¸„วามà¹à¸ˆà¹‰à¸‡à¹€à¸•ืà¸à¸™à¹à¸à¹‰à¹„ขสินค้าไม่ถูà¸à¸•้à¸à¸‡
- ไม่สามารถยà¸à¹€à¸¥à¸´à¸à¸à¸²à¸£à¹€à¸Šà¸·à¹ˆà¸à¸¡à¸•่ภInstagram ได้