> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/order-management/discount.md).

# การให้ส่วนลดโดยแอดมิน

การให้ส่วนลดโดยแอดมิน อำนวยความสะดวกสำหรับร้านค้าที่ต้องการให้ส่วนลดลูกค้าด้วยจำนวนที่แตกต่างกันในแต่ละรายการสั่งซื้อ และเหมาะสำหรับร้านค้าที่ต้องการจัดโปรโมชันลดราคาในรูปแบบที่นอกเหนือจากประเภทโปรโมชันในระบบ deeple เช่น การให้ส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ ส่วนลดสำหรับลูกค้าวีไอพี (VIP) หรือลูกค้าประจำของร้าน และส่วนลดสำหรับลูกค้าที่รีวิวสินค้าให้ทางร้าน เป็นต้น

การให้ส่วนลดในรูปแบบนี้จะดำเนินการในหน้ารายการสั่งซื้อ โดยแอดมินสามารถใส่ส่วนลดให้ลูกค้าในแต่ละรายการสั่งซื้อได้ตามที่ต้องการ รายละเอียดขั้นตอนมีดังนี้

1\. คลิกเมนู “รายการสั่งซื้อ“ 

![](/files/x3MuydBjDtVug6PB52w6)

2\. คลิกเลือกรายการสั่งซื้อที่แอดมินต้องการให้ส่วนลด ซึ่งรายการสั่งซื้อนั้นจำเป็นต้องมีสถานะเป็น “รายการสั่งซื้อใหม่“ เท่านั้น เนื่องจากเป็นรายการสั่งซื้อที่ลูกค้ายังไม่มีการชำระเงินให้ทางร้าน

3\. คลิกปุ่ม "แก้ไขรายการสั่งซื้อ"

![](/files/r3rHGoBJN0j8coX4bD4u)

{% hint style="info" %}
**ข้อแนะนำ** : หลังจากลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่กับทางร้าน เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ลูกค้าชำระเงินก่อนที่แอดมินจะดำเนินการใส่ส่วนลดให้ในแต่ละรายการสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถปรับแต่งหรือเพิ่มข้อความแจ้งลูกค้าให้กดติดต่อแอดมินเพื่อให้ส่วนลดก่อนได้

รูปแบบข้อความที่แนะนำ เช่น "สำหรับลูกค้าใหม่ของทางร้าน รบกวนติดต่อแอดมินเพื่อให้ส่วนลดก่อนทำการชำระเงินนะคะ" เป็นต้น 

*สามารถปรับแต่งข้อความดังกล่าวได้ตามคู่มือ* [*การปรับแต่งข้อความตอบกลับ*](/advanced-setting/response.md)
{% endhint %}

\
4\. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่ลูกค้าเลือกไว้ในตะกร้า

   จากนั้นคลิกปุ่ม "**+ ส่วนลดเพิ่มเติม**"

![](/files/IyA0cF2YwTRdIQCxALzc)

5\. กรอกส่วนลดให้กับลูกค้าได้ตามที่ต้องการ 

6\. คลิกปุ่ม “**สั่งซื้อ**“ เพื่อเข้าสู่หน้าถัดไป

![](/files/VTmMTY2GPuVPtyG3sv0d)

7\. คลิกปุ่ม "**สั่งซื้อ**" เพื่อเข้าสู่หน้าถัดไป

![](/files/g7pSZLQI4QRqSFPftfyn)

8\. ระบบจะแสดงข้อมูลการจัดส่งที่ลูกค้ากรอกไว้ จากนั้นคลิกปุ่ม "**สั่งซื้อ**" เพื่อเข้าสู่หน้าวิธีการจัดส่งต่อไป

![](/files/ariUVkGQurFzLuJ5UagF)

9\. แอดมินกำหนดประเภทการจัดส่งให้ตรงกับที่ลูกค้าทำการเลือกไว้ และระบบจะรวมราคาค่าส่งกับราคาสินค้าโดยอัตโนมัติ

10\. คลิกปุ่ม "**ยืนยันการสั่งซื้อ**"

![](/files/oAw1X0PEbLsiP6aDwBh8)

11\. ระบบส่งสรุปรายการสั่งซื้อใหม่ให้ลูกค้าในหน้าแชท เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการชำระเงินต่อไป

![](/files/yGDXEdxfKohN3tso1bH8)