การให้ส่วนลดโดยแอดมิน

การให้ส่วนลดโดยแอดมิน อำนวยความสะดวกสำหรับร้านค้าที่ต้องการให้ส่วนลดลูกค้าด้วยจำนวนที่แตกต่างกันในแต่ละรายการสั่งซื้อ และเหมาะสำหรับร้านค้าที่ต้องการจัดโปรโมชันลดราคาในรูปแบบที่นอกเหนือจากประเภทโปรโมชันในระบบ deeple เช่น การให้ส่วนลดสำหรับลูกค้าใหม่ ส่วนลดสำหรับลูกค้าวีไอพี (VIP) หรือลูกค้าประจำของร้าน และส่วนลดสำหรับลูกค้าที่รีวิวสินค้าให้ทางร้าน เป็นต้น

การให้ส่วนลดในรูปแบบนี้จะดำเนินการในหน้ารายการสั่งซื้อ โดยแอดมินสามารถใส่ส่วนลดให้ลูกค้าในแต่ละรายการสั่งซื้อได้ตามที่ต้องการ รายละเอียดขั้นตอนมีดังนี้

1. คลิกเมนู “รายการสั่งซื้อ“

2. คลิกเลือกรายการสั่งซื้อที่แอดมินต้องการให้ส่วนลด ซึ่งรายการสั่งซื้อนั้นจำเป็นต้องมีสถานะเป็น “รายการสั่งซื้อใหม่“ เท่านั้น เนื่องจากเป็นรายการสั่งซื้อที่ลูกค้ายังไม่มีการชำระเงินให้ทางร้าน

3. คลิกปุ่ม "แก้ไขรายการสั่งซื้อ"

ข้อแนะนำ : หลังจากลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่กับทางร้าน เพื่อเป็นการป้องกันไม่ให้ลูกค้าชำระเงินก่อนที่แอดมินจะดำเนินการใส่ส่วนลดให้ในแต่ละรายการสั่งซื้อ ร้านค้าสามารถปรับแต่งหรือเพิ่มข้อความแจ้งลูกค้าให้กดติดต่อแอดมินเพื่อให้ส่วนลดก่อนได้

รูปแบบข้อความที่แนะนำ เช่น "สำหรับลูกค้าใหม่ของทางร้าน รบกวนติดต่อแอดมินเพื่อให้ส่วนลดก่อนทำการชำระเงินนะคะ" เป็นต้น

สามารถปรับแต่งข้อความดังกล่าวได้ตามคู่มือ การปรับแต่งข้อความตอบกลับ

4. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่ลูกค้าเลือกไว้ในตะกร้า

จากนั้นคลิกปุ่ม "+ ส่วนลดเพิ่มเติม"

5. กรอกส่วนลดให้กับลูกค้าได้ตามที่ต้องการ

6. คลิกปุ่ม “สั่งซื้อ“ เพื่อเข้าสู่หน้าถัดไป

7. คลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" เพื่อเข้าสู่หน้าถัดไป

8. ระบบจะแสดงข้อมูลการจัดส่งที่ลูกค้ากรอกไว้ จากนั้นคลิกปุ่ม "สั่งซื้อ" เพื่อเข้าสู่หน้าวิธีการจัดส่งต่อไป

9. แอดมินกำหนดประเภทการจัดส่งให้ตรงกับที่ลูกค้าทำการเลือกไว้ และระบบจะรวมราคาค่าส่งกับราคาสินค้าโดยอัตโนมัติ

10. คลิกปุ่ม "ยืนยันการสั่งซื้อ"

11. ระบบส่งสรุปรายการสั่งซื้อใหม่ให้ลูกค้าในหน้าแชท เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการชำระเงินต่อไป