# เปิด-ปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ต่าง ๆ

การเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์การใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถรับรู้ความเคลื่อนไหวของลูกค้าภายในร้านได้อย่างต่อเนื่อง หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ แอดมินก็สามารถรับรู้ได้จากฟีเจอร์การแจ้งเตือนและเข้าไปช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว 

ในคู่มือนี้เป็นการอธิบายฟีเจอร์ Desktop Notifications ซึ่งเป็นฟีเจอร์การแจ้งเตือนที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ทำการแจ้งเตือนข้อมูลหรือข่าวสารในรูปแบบของป้ายการแจ้งเตือน, ข้อความ, รูปภาพ และเสียงบนหน้า Desktop ของผู้ใช้งาน

ฟีเจอร์ Desktop Notifications สามารถทำงานร่วมกับการแจ้งเตือนของระบบ deeple ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้ใช้งานจำเป็นต้องตั้งค่า Notifications บนระบบทั้ง 3 ระบบนี้ ได้แก่

1. **ระบบ deeple** **Console** สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่](https://tutorials.deeple.ai/store-management/notification-setting)
2. **เบราว์เซอร์ Google Chrome** สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่ ](https://tutorials.deeple.ai/faq/device-notification/google-chrome)  

> *ในที่นี้จะใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome ในการอธิบาย เนื่องจากเป็นเบราว์เซอร์ที่รองรับและสนับสนุนการทำงานของระบบ deeple ได้ดีที่สุด*

  3\. **OS (Operating System)** หรือระบบปฎิบัติการที่ใช้

* Windows 10 สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่ ](https://tutorials.deeple.ai/faq/device-notification/windows-10)
* macOS สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่](https://tutorials.deeple.ai/faq/device-notification/macos)

{% hint style="info" %}
เมื่อตั้งค่าครบทั้ง 3 ระบบแล้ว ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นบนระบบ deeple ทั้งหมด

โดยมีเงื่อนไขคือผู้ใช้งานต้องเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ไว้เสมอ แต่ไม่จำเป็นต้องอยู่บนระบบ deeple หรือเข้าไปที่หน้าเว็บ [console.deeple.ai](http://console.deeple.ai/) แต่อย่างใด
{% endhint %}

**ตัวอย่างการทำงานของ Desktop Notifications** 

![ตัวอย่าง Desktop Notifications บนระบบปฎิบัติการ Windows 10](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FMV5fqehnEKxzdcZzDnC6%2F2022-05-26_22-11-07.png?alt=media\&token=d657ad01-1e45-434d-af9a-8ef2c9017a8e)

![ตัวอย่าง Desktop Notifications บนระบบปฎิบัติการ Mac OS](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F9PYjcMWejFEx7Et1BfBD%2F2022-05-26_22-12-59.png?alt=media\&token=6bbeb849-9413-4cec-a119-a4da1e1e9eb9)