# เปิด-ปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์ต่าง ๆ

การเปิดการแจ้งเตือนบนอุปกรณ์การใช้งานเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยให้ร้านค้าสามารถรับรู้ความเคลื่อนไหวของลูกค้าภายในร้านได้อย่างต่อเนื่อง หากลูกค้าต้องการความช่วยเหลือ แอดมินก็สามารถรับรู้ได้จากฟีเจอร์การแจ้งเตือนและเข้าไปช่วยเหลือลูกค้าได้อย่างรวดเร็ว 

ในคู่มือนี้เป็นการอธิบายฟีเจอร์ Desktop Notifications ซึ่งเป็นฟีเจอร์การแจ้งเตือนที่อนุญาตให้แอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ทำการแจ้งเตือนข้อมูลหรือข่าวสารในรูปแบบของป้ายการแจ้งเตือน, ข้อความ, รูปภาพ และเสียงบนหน้า Desktop ของผู้ใช้งาน

ฟีเจอร์ Desktop Notifications สามารถทำงานร่วมกับการแจ้งเตือนของระบบ deeple ได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยผู้ใช้งานจำเป็นต้องตั้งค่า Notifications บนระบบทั้ง 3 ระบบนี้ ได้แก่

1. **ระบบ deeple** **Console** สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่](/store-management/notification-setting.md)
2. **เบราว์เซอร์ Google Chrome** สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่ ](/faq/device-notification/google-chrome.md)  

> *ในที่นี้จะใช้เบราว์เซอร์ Google Chrome ในการอธิบาย เนื่องจากเป็นเบราว์เซอร์ที่รองรับและสนับสนุนการทำงานของระบบ deeple ได้ดีที่สุด*

  3\. **OS (Operating System)** หรือระบบปฎิบัติการที่ใช้

* Windows 10 สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่ ](/faq/device-notification/windows-10.md)
* macOS สามารถศึกษาได้จาก [ที่นี่](/faq/device-notification/macos.md)

{% hint style="info" %}
เมื่อตั้งค่าครบทั้ง 3 ระบบแล้ว ผู้ใช้งานจะได้รับการแจ้งเตือนที่เกิดขึ้นบนระบบ deeple ทั้งหมด

โดยมีเงื่อนไขคือผู้ใช้งานต้องเปิดเบราว์เซอร์ Google Chrome ไว้เสมอ แต่ไม่จำเป็นต้องอยู่บนระบบ deeple หรือเข้าไปที่หน้าเว็บ [console.deeple.ai](http://console.deeple.ai/) แต่อย่างใด
{% endhint %}

**ตัวอย่างการทำงานของ Desktop Notifications** 

![ตัวอย่าง Desktop Notifications บนระบบปฎิบัติการ Windows 10](/files/X0YFLuNdMbhavPIoj5iT)

![ตัวอย่าง Desktop Notifications บนระบบปฎิบัติการ Mac OS](/files/pIKRqnZ8xDPjIQGPzKit)


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tutorials.deeple.ai/faq/device-notification.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.