ข้อความต้อนรับ นับเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่แรกเห็น ซึ่งไม่ได้มีไว้สำหรับการทักทายเพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถแนะนำสินค้าและอธิบายวิธีการสั่งซื้อสินค้าให้กับลูกค้าใหม่ของทางร้านได้อีกด้วย โดยในระบบ deeple สามารถออกแบบข้อความต้อนรับได้ทั้งหมด 4 รูปแบบดังนี้