# ข้อความต้อนรับ

ข้อความต้อนรับ นับเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่แรกเห็น ซึ่งไม่ได้มีไว้สำหรับการทักทายเพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถแนะนำสินค้าและอธิบายวิธีการสั่งซื้อสินค้าให้กับลูกค้าใหม่ของทางร้านได้อีกด้วย โดยในระบบ deeple สามารถออกแบบข้อความต้อนรับได้ทั้งหมด 4 รูปแบบดังนี้

1\. แบบข้อความ 

2\. แบบรูปภาพ 

3\. แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่

4\. แบบแสดงสินค้า

{% hint style="success" %}
**บทความแนะนำ** : [เทคนิคการออกแบบ Welcome Message ให้เป็นมากกว่าการทักทาย ](https://blog.deeple.ai/welcome-message-tips-379477df9d84)สามารถนำไปปรับใช้กับการตั้งค่าข้อความต้อนรับในร้านค้า และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากยิ่งขึ้น
{% endhint %}

## การตั้งค่าข้อความต้อนรับ

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=RsDBhCJMEeo>" %}

1. คลิกเมนู "ตั้งค่าบอท"

![](/files/InD8XocQ7khvt2rpwBEo)

2\. คลิกเมนูย่อย “ข้อความต้อนรับ”

3\. ระบบจะกำหนดข้อความต้อนรับที่เป็นค่าเริ่มต้นไว้ให้ 1 กล่องข้อความ

![](/files/qc6mlAZxShwG50TNpaZw)

**ตัวอย่างข้อความต้อนรับที่เป็นค่าเริ่มต้นจากระบบ deeple**&#x20;

![](/files/5VLdxqv97PUIsNcoDSjl)

4\. ตั้งค่าข้อความต้อนรับตามรูปแบบที่ต้องการดังนี้

* แบบข้อความ
* แบบรูปภาพ
* แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่
* แบบแสดงสินค้า

{% hint style="info" %}
ตั้งค่าข้อความต้อนรับได้กล่องข้อความละ 2,000 ตัวอักษร (สูงสุด 4 กล่องข้อความ)
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="แบบข้อความ" %}

1. พิมพ์ข้อความต้อนรับในช่องว่าง
2. คลิกลูกศร&#x20;

![](/files/iyNhxz1cYFCYQttXLF5M)

&#x20;3\. ข้อความที่พิมพ์ไว้จะขึ้นไปปรากฏในหน้าตัวอย่าง

&#x20;4\. คลิก "บันทึก"

![](/files/8NtwQri8y6LiBM6N9g6u)

{% hint style="success" %}
**แนะนำการตั้งค่า**

1. หากต้องการตั้งค่าให้ระบบทักทายเป็น '***ชื่อลูกค้า'*** ให้นำคำว่า $customerName ไปรวมในประโยค เช่น สวัสดี คุณ $customerName&#x20;
2. หากต้องการแนะนำตัวเป็น '***ชื่อร้านค้า***' ให้นำคำว่า $storeName ไปรวมในประโยค \
   เช่น ยินดีต้อนรับเข้าสู่ร้าน $storeName ค่ะ
   {% endhint %}
   {% endtab %}

{% tab title="แบบรูปภาพ" %}

1. คลิกปุ่ม ”เพิ่มรูปภาพ”&#x20;

![](/files/7mtnEgpiJTd945U5M6sK)

&#x20;2\. เลือกไฟล์รูปภาพที่ต้องการ

![](/files/l7cL00vDkr6Ar7rsdKaZ)

&#x20;3\. ระบบจะแสดงรูปภาพที่เลือกไว้บนหน้าจอโดยอัตโนมัติ

&#x20;4\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/EyWGtZVPoi0R868l6dhZ)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงมนูสินค้า/หมวดหมู่" %}

1. คลิกปุ่ม ”เมนูสินค้า/หมวดหมู่”

![](/files/FoFVdOIsy886P3ZWgRQa)

&#x20;2\. เลือกเมนูสินค้า/หมวดหมู่ที่ต้องการ

&#x20;3\. คลิกลูกศร

![](/files/zSaPNmogFKf2RyenOmdX)

&#x20;4\. ระบบจะแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่ที่เลือกไว้บนหน้าจอ

&#x20;5\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/gv6JiYrxU4e8vCaekGJJ)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงสินค้า" %}

1. คลิกปุ่ม ”สินค้า”&#x20;

![](/files/nDQv9aTISrwLjeNYVmI2)

&#x20;2\. เลือกสินค้าที่ต้องการ

&#x20;3\. คลิกลูกศร

![](/files/xWMZI3P0Yp9Q8hji9RsQ)

&#x20;4\. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่เลือกไว้บนหน้าจอ

&#x20;5\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/Wih8FFF6urWEnJuiGMLn)
{% endtab %}
{% endtabs %}

### ตัวอย่างการแสดงผลข้อความต้อนรับทั้ง 4 รูปแบบ

{% tabs %}
{% tab title="แบบข้อความ" %}
![](/files/tnvcjuiBFYD1KCJIU1uc)
{% endtab %}

{% tab title="แบบรูปภาพ" %}
![](/files/dvvRAJPrzlP2y3J3d3MR)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่" %}
![](/files/CZms7lWKsopLWtKABeKe)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงสินค้า" %}
![](/files/5ONysW3biSNyYalSwinB)
{% endtab %}
{% endtabs %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://tutorials.deeple.ai/getstarted/botsetting/welcomemessage.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.