> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/getstarted/botsetting/welcomemessage.md).

# ข้อความต้อนรับ

ข้อความต้อนรับ นับเป็นสิ่งสำคัญที่จะสร้างความประทับใจให้ลูกค้าตั้งแต่แรกเห็น ซึ่งไม่ได้มีไว้สำหรับการทักทายเพียงเท่านั้น แต่ยังสามารถแนะนำสินค้าและอธิบายวิธีการสั่งซื้อสินค้าให้กับลูกค้าใหม่ของทางร้านได้อีกด้วย โดยในระบบ deeple สามารถออกแบบข้อความต้อนรับได้ทั้งหมด 4 รูปแบบดังนี้

1\. แบบข้อความ 

2\. แบบรูปภาพ 

3\. แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่

4\. แบบแสดงสินค้า

{% hint style="success" %}
**บทความแนะนำ** : [เทคนิคการออกแบบ Welcome Message ให้เป็นมากกว่าการทักทาย ](https://blog.deeple.ai/welcome-message-tips-379477df9d84)สามารถนำไปปรับใช้กับการตั้งค่าข้อความต้อนรับในร้านค้า และเพิ่มโอกาสในการปิดการขายได้มากยิ่งขึ้น
{% endhint %}

## การตั้งค่าข้อความต้อนรับ

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=RsDBhCJMEeo>" %}

1. คลิกเมนู "ตั้งค่าบอท"

![](/files/InD8XocQ7khvt2rpwBEo)

2\. คลิกเมนูย่อย “ข้อความต้อนรับ”

3\. ระบบจะกำหนดข้อความต้อนรับที่เป็นค่าเริ่มต้นไว้ให้ 1 กล่องข้อความ

![](/files/qc6mlAZxShwG50TNpaZw)

**ตัวอย่างข้อความต้อนรับที่เป็นค่าเริ่มต้นจากระบบ deeple**&#x20;

![](/files/5VLdxqv97PUIsNcoDSjl)

4\. ตั้งค่าข้อความต้อนรับตามรูปแบบที่ต้องการดังนี้

* แบบข้อความ
* แบบรูปภาพ
* แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่
* แบบแสดงสินค้า

{% hint style="info" %}
ตั้งค่าข้อความต้อนรับได้กล่องข้อความละ 2,000 ตัวอักษร (สูงสุด 4 กล่องข้อความ)
{% endhint %}

{% tabs %}
{% tab title="แบบข้อความ" %}

1. พิมพ์ข้อความต้อนรับในช่องว่าง
2. คลิกลูกศร&#x20;

![](/files/iyNhxz1cYFCYQttXLF5M)

&#x20;3\. ข้อความที่พิมพ์ไว้จะขึ้นไปปรากฏในหน้าตัวอย่าง

&#x20;4\. คลิก "บันทึก"

![](/files/8NtwQri8y6LiBM6N9g6u)

{% hint style="success" %}
**แนะนำการตั้งค่า**

1. หากต้องการตั้งค่าให้ระบบทักทายเป็น '***ชื่อลูกค้า'*** ให้นำคำว่า $customerName ไปรวมในประโยค เช่น สวัสดี คุณ $customerName&#x20;
2. หากต้องการแนะนำตัวเป็น '***ชื่อร้านค้า***' ให้นำคำว่า $storeName ไปรวมในประโยค \
   เช่น ยินดีต้อนรับเข้าสู่ร้าน $storeName ค่ะ
   {% endhint %}
   {% endtab %}

{% tab title="แบบรูปภาพ" %}

1. คลิกปุ่ม ”เพิ่มรูปภาพ”&#x20;

![](/files/7mtnEgpiJTd945U5M6sK)

&#x20;2\. เลือกไฟล์รูปภาพที่ต้องการ

![](/files/l7cL00vDkr6Ar7rsdKaZ)

&#x20;3\. ระบบจะแสดงรูปภาพที่เลือกไว้บนหน้าจอโดยอัตโนมัติ

&#x20;4\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/EyWGtZVPoi0R868l6dhZ)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงมนูสินค้า/หมวดหมู่" %}

1. คลิกปุ่ม ”เมนูสินค้า/หมวดหมู่”

![](/files/FoFVdOIsy886P3ZWgRQa)

&#x20;2\. เลือกเมนูสินค้า/หมวดหมู่ที่ต้องการ

&#x20;3\. คลิกลูกศร

![](/files/zSaPNmogFKf2RyenOmdX)

&#x20;4\. ระบบจะแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่ที่เลือกไว้บนหน้าจอ

&#x20;5\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/gv6JiYrxU4e8vCaekGJJ)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงสินค้า" %}

1. คลิกปุ่ม ”สินค้า”&#x20;

![](/files/nDQv9aTISrwLjeNYVmI2)

&#x20;2\. เลือกสินค้าที่ต้องการ

&#x20;3\. คลิกลูกศร

![](/files/xWMZI3P0Yp9Q8hji9RsQ)

&#x20;4\. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่เลือกไว้บนหน้าจอ

&#x20;5\. คลิกปุ่ม "บันทึก"

![](/files/Wih8FFF6urWEnJuiGMLn)
{% endtab %}
{% endtabs %}

### ตัวอย่างการแสดงผลข้อความต้อนรับทั้ง 4 รูปแบบ

{% tabs %}
{% tab title="แบบข้อความ" %}
![](/files/tnvcjuiBFYD1KCJIU1uc)
{% endtab %}

{% tab title="แบบรูปภาพ" %}
![](/files/dvvRAJPrzlP2y3J3d3MR)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงเมนูสินค้า/หมวดหมู่" %}
![](/files/CZms7lWKsopLWtKABeKe)
{% endtab %}

{% tab title="แบบแสดงสินค้า" %}
![](/files/5ONysW3biSNyYalSwinB)
{% endtab %}
{% endtabs %}