การเชื่อมต่อ Instagram
การเชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับระบบ deeple มีขั้นตอนดังนี้
1. การเชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับ Facebook page
วิธีการเชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับ Facebook page แบ่งเป็น 2 กรณี โดยขึ้นอยู่กับรูปแบบการแสดงผลในหน้า Facebook page ของคุณ
การเชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับ Facebook page (กรณีเพจเป็นรูปแบบคลาสสิก)
คลิกเมนู "การตั้งค่า (Setting)" ที่ Facebook page ของร้านค้า

2. คลิกแท็บเมนูย่อย "Instagram"
3. คลิก "เชื่อมต่อบัญชี (Connect Account)"

4. อนุญาตให้มีการเข้าถึงข้อความบน Instagram
5. คลิก "ดำเนินการต่อ (Continue)"

6. Log in เข้าสู่บัญชี Instagram ที่ต้องการเชื่อมต่อ

7. หน้าจอจะแสดงว่าร้านค้าได้ทำการเชื่อมต่อบัญชี Instagram กับ Facebook page เรียบร้อยแล้ว

การเชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับ Facebook page (กรณีเพจเป็นรูปแบบประสบการณ์ใหม่)
คลิกเมนู "การจัดการ"

2. คลิกแท็บเมนูย่อย "บัญชีที่ลิงก์"

3. คลิก "เชื่อมต่อบัญชี"

4. คลิก "เชื่อมต่อ"

5. Log in เข้าสู่บัญชี Instagram ของร้านค้า

6. หน้าจอจะแสดงว่าคุณได้ทำการเชื่อมต่อ Facebook page กับ Instagram เรียบร้อยแล้ว

2. เปิดใช้งาน Connected Tools บน Instagram Professional Account
ร้านค้าจำเป็นต้องเปิดใช้งาน Connected Tools บน Instagram Professional Account เพื่อให้ระบบ deeple สามารถส่งข้อความไปยังลูกค้าได้
คลิกเมนูบน Instagram
คลิก "การตั้งค่า (Setting)"
คลิก "ความเป็นส่วนตัว (Privacy)"

4. คลิก "ข้อความ (Message)"
5. อนุญาตให้เข้าถึงข้อความ โดยคลิกเปิดใช้งานที่หัวข้อ Connected tools

3. เชื่อมต่อ Instagram Professional Account กับระบบ deeple
เข้าสู่ระบบ deeple แล้วไปที่เมนู "ตั้งค่าร้านค้า"

2. คลิก "การเชื่อมต่อ"
3. คลิก "เชื่อมต่อ Instagram Business กับ Deeple"

4. Log in เข้าสู่บัญชี Facebook ของคุณ

5. คลิก "ดำเนินการต่อในชื่อบัญชี Facebook ของคุณ"

6. เลือกบัญชี Instagram Business ที่ต้องการเชื่อมต่อ
7. คลิก "ถัดไป (Next)"

8. เลือก Facebook page ที่เชื่อมต่อกับ Instagram Professional Account ไว้
9. คลิก "ถัดไป (Next)"

10. อนุญาตสิทธิ์ในการเข้าถึงและจัดการข้อมูลระหว่าง Instagram Professional Account ของร้านกับระบบ deeple โดยคลิกอนุญาตที่ตัวเลือกทั้งหมดให้เป็น “ใช่ (Yes)“
11. คลิก "เรียบร้อย (Done)"

12. คลิก "ตกลง (OK)"

13. ระบบจะแสดงหน้าจอว่าเชื่อมต่อแล้วดังนี้

14. จากนั้นให้ทดลองทักแชท Instagram ของทางร้าน เพื่อทดสอบการทำงานของระบบต่อไป
บทความที่เกี่ยวข้อง
การตั้งค่า Instagram Professional Accountตอบกลับโพสต์ (Comment to Chat)ตั้งค่า Instagram persistent menuการตอบแชทลูกค้าLast updated
Was this helpful?