# แจ้งหมายเลขพัสดุด้วยไฟล์

การแจ้งเลขพัสดุด้วยไฟล์เหมาะสำหรับร้านค้าที่มีรายการสั่งซื้อเป็นจำนวนมาก และต้องการแจ้งเลขพัสดุให้ลูกค้าพร้อม ๆ กันเพื่อความสะดวกและรวดเร็ว โดยขั้นตอนการแจ้งเลขพัสดุด้วยไฟล์มีรายละเอียดดังนี้

[การเข้าสู่หน้ารายงานการนำส่งสินค้า](#2.)

[การใช้ตัวกรองข้อมูลหน้ารายงานการนำส่งสินค้า](#2.-1)

[การกรอกเลขพัสดุในไฟล์](#2.-2)

[การนำเข้าเลขพัสดุด้วยไฟล์](#2.-3)

## การเข้าสู่หน้ารายงานการนำส่งสินค้า <a href="#id-2" id="id-2"></a>

1. คลิกเมนู "การจัดส่ง"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fo5YbmRCcbN4fLjsCyYhl%2F2022-05-06_13-52-50.png?alt=media\&token=3d3f15a3-a69f-42f3-b1ae-cddd2f4f1e3c)

2\. คลิก "รายงานการนำส่งสินค้า"

3\. ระบบจะแสดงข้อมูลเฉพาะรายการสั่งซื้อที่มีสถานะเป็น "รอการจัดส่ง" และ "COD พร้อมจัดส่ง" เท่านั้น

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FjNX2bIQl7H7D6K4zRyFs%2F2022-05-07_00-54-42.png?alt=media\&token=fb11b20c-ad3e-4781-8ccc-d5b8ae4a4bb1)

## การใช้ตัวกรองข้อมูลหน้ารายงานการนำส่งสินค้า <a href="#id-2" id="id-2"></a>

* [กรองข้อมูลจากวันที่และเวลา](#undefined)
* [กรองข้อมูลจากชื่อผู้ให้บริการจัดส่ง](#undefined-1)
* [กรองข้อมูลจากช่วงเวลากำหนดการจัดส่ง](#undefined-2)

### กรองข้อมูลจากวันที่และเวลา

สำหรับร้านค้าที่มีรอบการจัดส่ง สามารถใช้ตัวกรองเรื่องวันที่และเวลาเพื่อเตรียมการจัดส่งได้ดังนี้

1. คลิกสัญลักษณ์ปฏิทิน

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FoRHC04lrkmk0ug5Bs0xf%2F2022-05-07_01-51-07.png?alt=media\&token=d38979f4-f392-47a2-aa47-3ffd03c3b0e7)

2\. เลือกช่วงเวลาของรายการสั่งซื้อที่เกิดขึ้นในแต่ละรอบการจัดส่ง

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FoQZ3DSaqlBinOm6sW2yj%2F2022-05-07_01-59-54.png?alt=media\&token=b1181b93-572b-4c71-829f-98270c34ddc9)

3\. ระบบจะแสดงรายการสั่งซื้อตามช่วงเวลาที่เลือกไว้

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FxFSaYzJNSfvrQDh0m4xZ%2F2022-05-07_03-01-01.png?alt=media\&token=2eb724b7-b0c4-4b3e-bc73-9827360eaf6e)

### กรองข้อมูลจากชื่อผู้ให้บริการจัดส่ง

1. คลิก "เพิ่มตัวกรอง"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FRZ0YHVYr9psiKFnhdm3S%2F2022-05-07_01-51-07.png?alt=media\&token=66e86ec0-bdbd-44ee-8381-16c56f73bf48)

2\. เลือก "บริษัทส่งพัสดุ"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FWJ5KAtNE6zDBBgsFL8SR%2F2022-05-07_03-13-48.png?alt=media\&token=b24c3d6f-01a1-492d-849e-c45c5cab195e)

3\. พิมพ์ชื่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ต้องการค้นหา

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FrH7QuZnA371BaxqD33LB%2F2022-05-07_03-16-45.png?alt=media\&token=c1245240-cb8c-4a75-9b44-a0ed1787b932)

4\. ระบบจะแสดงรายการสั่งซื้อ ตามชื่อผู้ให้บริการจัดส่งที่ค้นหาไว้

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fp0p69uLP3WSlGBMjKGAl%2F2022-05-07_03-24-38.png?alt=media\&token=57084137-644c-4717-b6f4-6f1b09eae788)

### กรองข้อมูลจากช่วงเวลากำหนดการจัดส่ง

สำหรับร้านค้าที่มีการกรอกข้อมูลวันที่และเวลาที่กำหนดจัดส่งในเมนู "รายการสั่งซื้อ"

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FXf11mHTxadiK8wFcrj4v%2FScreen%20Shot%202566-02-09%20at%2019.35.40.png?alt=media&#x26;token=153f8942-624b-48ad-97ba-88c7b67399e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

1. ไปที่เมนู "การจัดส่ง" เลือกเมนูย่อย "รายงานการนำส่งสินค้า" แล้วคลิก "+เพิ่มตัวกรอง"

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FaXqEIEG29gcRs6Dipdob%2FScreen%20Shot%202566-02-09%20at%2019.33.03.png?alt=media&#x26;token=2309c65e-580a-4198-a28e-96b5f47bae05" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

2. เลือก "ช่วงเวลากำหนดการจัดส่ง"

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FFvrhpdLFQvCR98PYFU5Q%2FScreen%20Shot%202566-02-09%20at%2019.33.19.png?alt=media&#x26;token=00f7fd2f-3a93-4d2e-a81f-0849dc16abd7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

3. คลิกที่เครื่องหมายปฏิทิน
4. เลือกวันที่และเวลา

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fr98Vt1q3xiHFTRmjATN9%2FScreen%20Shot%202566-02-09%20at%2019.33.35.png?alt=media&#x26;token=81cac3ec-40a8-4624-b149-debefd53fd58" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

5. ระบบจะแสดงข้อมูลรายการสั่งซื้อที่มีช่วงเวลาทำการจัดส่งตามที่กรองข้อมูลไว้

<figure><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FAMKbuhxPdUPaqAQxFDE6%2FScreen%20Shot%202566-02-09%20at%2019.34.01.png?alt=media&#x26;token=8a810202-09bd-4179-a2c8-4cfb6f4441a9" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

## การกรอกเลขพัสดุในไฟล์ <a href="#id-2" id="id-2"></a>

1. เลือกรายการสั่งซื้อที่ต้องการแจ้งหมายเลขพัสดุ
2. คลิก "สร้างไฟล์กรอกเลขพัสดุ"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FTr0JxDhTVlvlPa5ZYu2X%2F2022-09-27_11-50-14.png?alt=media\&token=abe6001a-0d35-4d23-8d4d-88d8b89929a0)

3\. เลือกรูปแบบไฟล์ที่ต้องการดาวน์โหลด (เลือก .XLSX หรือ .CSV อย่างใดอย่างหนึ่ง)

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FXBtS9WpUSQ8qUELvgP0V%2F2022-09-27_11-58-30.png?alt=media\&token=f928fd7a-71ff-449e-8111-5b15615833e5)

4\. ระบบจะดาวน์โหลดไฟล์กรอกเลขพัสดุลงบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ

5\. ในไฟล์กรอกเลขพัสดุจะประกอบด้วยข้อมูลดังนี้

* **Order number** คือ หมายเลขรายการสั่งซื้อ
* **Tracking number** คือ หมายเลขพัสดุ
* **Note** คือ หมายเหตุในการจัดส่ง (ไม่บังคับ)

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FHBN8AwWcqb9ff4SywO6J%2F2022-09-27_12-51-22.png?alt=media\&token=29f5fd3a-0ca4-4212-b279-eacac54bb168)

6\. กรอกหมายเลขพัสดุและหมายเหตุในการจัดส่งให้ตรงกับหมายเลขรายการสั่งซื้อ

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F5tBsPPm6ZrraIG6UbUgT%2F2022-09-27_13-03-37.png?alt=media\&token=1d865fab-9982-4f30-9661-751b9e29221c)

{% hint style="warning" %}
**ข้อควรระวัง**

เนื่องจากระบบจะดาวน์โหลดรายการสั่งซื้อที่มีสถานะรอการจัดส่งทั้งหมดออกมาใน 1 ไฟล์ ดังนั้นหากมีรายการสั่งซื้อใดที่ยังไม่ถูกจัดส่ง คุณจำเป็นต้องลบหมายเลขรายการสั่งซื้อที่ยังไม่ถูกจัดส่งออกจากไฟล์ก่อน (ไม่สามารถเว้นว่างในช่อง Tracking Number ได้)

\*หากมีการเว้นว่างช่อง Tracking Number ไว้แล้วอัปโหลดไฟล์เข้าระบบไป จะทำให้ระบบส่งข้อความที่ไม่มีหมายเลขพัสดุไปให้ลูกค้าในแชท และอัปเดตสถานะรายการสั่งซื้อดังกล่าวเป็นสำเร็จทันที ซึ่งอาจทำให้ลูกค้าสับสนได้
{% endhint %}

7\. บันทึกไฟล์กรอกเลขพัสดุให้เรียบร้อย โดยใช้สกุลไฟล์เป็น .XLSX หรือ .CSV เท่านั้น

## การนำเข้าเลขพัสดุด้วยไฟล์ <a href="#id-2" id="id-2"></a>

1. คลิกปุ่ม ”นำเข้าเลขพัสดุ”

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FfNkJX4KLmG1SGexzpeJA%2F2022-05-07_03-01-01.png?alt=media\&token=5283de39-c133-48c4-9dbb-723bc7ed5679)

2\. เลือกไฟล์กรอกเลขพัสดุที่ทำการบันทึกไว้

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fke6MVet3hVtMNE2BXqqw%2F2022-05-07_04-07-11.png?alt=media\&token=89f34cd3-9ac5-4d71-afb4-d4e3099a6b0e)

3\. ระบบจะอัปเดตสถานะรายการสั่งซื้อเป็น "สำเร็จ" โดยอัตโนมัติ

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FWVK7GoGSkJtr1LLglUMh%2F2022-05-09_09-25-43.png?alt=media\&token=6da8c0b6-f15b-4963-b797-d1d56f47bc63)

4\. ระบบจะส่งหมายเลขพัสดุพร้อมลิงก์ติดตามสถานะพัสดุให้ลูกค้าในแชทโดยอัตโนมัติ&#x20;

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F7kPmJ1GwZxwUjw1JC1ME%2F2022-05-07_04-16-32.png?alt=media\&token=e1a65bf6-88a7-4f87-b124-14401bab771e)