การส่งสินค้าดิจิทัลให้ลูกค้าซ้ำ
สำหรับรายการสั่งซื้อสินค้าดิจิทัลที่มีการชำระเงินเรียบร้อยแล้ว(สถานะเป็นสำเร็จ) แต ่ลูกค้ายังไม่ได้รับสินค้าดิจิทัล หรือค้นหาสินค้าในอีเมลที่ระบบส่งให้ไม่พบ แอดมินสามารถส่งสินค้ารายการเดิมให้ลูกค้าอีกครั้งได้ โดยมีขั้นตอนดังนี้
- 1.คลิกเมนู "รายการสั่งซื้อ"
- 2.คลิกรายการสั่งซื้อของลูกค้าที่ต้องการส่งสินค้าดิจิทัลอีกครั้ง
- 3.คลิก "ส่งโค้ด/คอนเทนต์อีกครั้ง"
- 4.ตรวจสอบอีเมลของลูกค้าให้ถูกต้อง (หากต้องการแก้ไข ให้คลิกสัญลักษณ์ดินสอ)
- 5.คลิก "ยืนยัน"
- 6.ระบบจะส่งสินค้าดิจิทัลไปยังแชทและอีเมลของลูกค้าอีกครั้ง
Last modified 2mo ago