> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/chat/search.md).

# ค้นหาแชทลูกค้า

การค้นหาแชทในหน้าบทสนทนาจะช่วยให้แอดมินสามารถเข้าถึงแชทลูกค้าเป้าหมายได้อย่างสะดวกและรวดเร็ว ผ่านตัวกรองที่ระบบจัดเตรียมไว้ให้ ได้แก่ แท็ก, ชื่อ และช่องทางแชทที่ลูกค้าทักเข้ามา โดยมีรายละเอียดการค้นหาแชทของลูกค้าดังนี้

1. คลิกเมนู "บทสนทนา"

![Desktop Version](/files/aGAJ6F163EYjG17KZ5ZG) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/cuef5dh7PnBu128HtP17)

  2\. เลือกค้นหาแชทลูกค้าด้วยแท็กและชื่อแชท

![Desktop Version](/files/j7s8p98CDWncOGMAIuQ2) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/yR9BC1evcXtxsQ9PstRi)

3\. หรือเลือกค้นหาด้วยช่องทางแชทแพลตฟอร์มที่ลูกค้าทักเข้ามา

![Desktop Version](/files/Jp39BIgmfQmRbmNmHxDl) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/SjEkqRcOKhKTmDnOkBgk)

4\. ระบบจะแสดงแชทตามตัวกรองที่ใช้ค้นหา

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> การค้นหาแชทด้วยแท็ก Repeat buyer

![Desktop Version](/files/z1k7HPLFMwKOuWNQHh8d) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/eVKGcFCjkm35LBHi9gTE)