> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/notification-setting/order.md).

# แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ

แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ คือ การแจ้งเตือนตั้งแต่ลูกค้าเริ่มการสั่งซื้อใหม่ไปจนถึงให้แอดมินคำนวนค่าขนส่งสินค้า&#x20;

## การเข้าสู่หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

1. คลิกสัญลักษณ์การแจ้งเตือน

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FNj28SCCmamOpUHvgpthQ%2F2022-05-10_01-19-13.png?alt=media\&token=4c751220-8465-49ba-a9b8-49be9bdb5889)

2\. คลิกสัญลักษณ์จุดสามจุด (...)

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FooZCpZLSc1qezmMsK7VV%2F2022-05-10_01-23-21.png?alt=media\&token=b2d50945-aaa0-426c-b436-f18e67b6e409)

3\. คลิก "ตั้งค่าการแจ้งเตือน"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fg8eWzGTeIdibTbzuJeM4%2F2022-05-10_20-53-38.png?alt=media\&token=f817b32c-6aeb-4216-93a2-4af463c51d3d)

4\. ในเบื้องต้นระบบจะเปิดการแจ้งเตือนเพียงบางหัวข้อเท่านั้น ร้านค้าสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้ตามความต้องการ

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F4k2cBw2zza5BXVpDm49C%2F2022-05-11_02-15-44.png?alt=media\&token=cab6da90-14fc-4299-8e61-6f31c557bbec)

## การแจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ

* [มีรายการสั่งซื้อที่รอแอดมินคำนวณค่าส่ง](#1.)
* [มีรายการสั่งซื้อใหม่](#2.)
* [มีการส่งหลักฐานการโอนเงิน](#3.)
* [มีรายการสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงิน](#4.)
* [มีรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทาง](#5.)
* [มีการชำระเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง](#6.)
* [มีรายการสั่งซื้อที่รอการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง](#7.)

#### **1. มีรายการสั่งซื้อที่รอแอดมินคำนวณค่าส่ง** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน กรณีที่มีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าเลือกช่องทางการจัดส่งที่แอดมินต้องคำนวณค่าส่งเอง **หมายเหตุ** ร้านค้าต้องตั้งค่าวิธีการคิดค่าจัดส่งในรูปแบบ “[แอดมินคำนวณราคาค่าส่งด้วยตัวเอง](/getstarted/shipping.md#undefined-3)”

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเลือกวิธีคิดค่าส่งโดยแอดมิน</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FVaippA9qwvlXgkQFMZ4E%2F2022-05-11_16-04-59.png?alt=media&amp;token=c8d45e66-69fa-41c8-a3b0-24d563df92f6" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FoIKoe3szZKIx20zVjdVU%2F2022-05-11_16-02-14.png?alt=media&amp;token=40cf9b6b-06be-4eea-8abe-ced8256d2fb3" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### &#x20;**2. มีรายการสั่งซื้อใหม่** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FlyPeYTIuAqU1GQ27eCMn%2Fno4.png?alt=media&amp;token=02457896-6447-47bc-9a91-329d392f2dae" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FqhUL10dqteb7CReQocFI%2F2022-05-11_15-30-26.png?alt=media&amp;token=6a7c4d2c-e5fd-4e30-95db-9b2e54f11383" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **3. มีการส่งหลักฐานการโอนเงิน** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินเข้ามาในระบบ

{% hint style="info" %}
ระบบดูดสลิปการโอนเงินจะใช้ได้เฉพาะร้านค้าที่ใช้บริการระบบ deeple AI Chatbot ใน Advanced Plan ขึ้นไป
{% endhint %}

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงิน</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fyn0u7qgtweJ7wp5y7yqz%2F2022-05-11_15-52-53.png?alt=media&amp;token=f032a8a0-5f6c-4d2c-9d7f-687acdab0c89" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FxDTcIO6ub1a364b2c3Ma%2F2022-05-11_15-47-27.png?alt=media&amp;token=7d996eba-3604-4a79-8d2f-0618809ba75b" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **4. มีรายการสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงิน** <a href="#id-4" id="id-4"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าไม่ได้ชำระเงินในเวลาที่กำหนด (สามารถอ่านวิธีตั้งค่าระยะเวลาคงสถานะรายการสั่งซื้อได้โดย[ที่นี่](/advanced-setting/store-setting/order.md))

<table><thead><tr><th align="center">ระบบส่งข้อความคืนสินค้าเข้าคลัง</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F5RGVzGd4Ed6YaT9oEJly%2F2022-05-11_16-11-27.png?alt=media&amp;token=dd3b435f-e7ea-4f36-8e71-e1731dab29b1" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FSeaGc6KqJWzM38MAVTQe%2F2022-05-11_16-09-35.png?alt=media&amp;token=6f4df56c-c28a-4030-b6dd-a3b86a8f02c7" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **5. มีรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-5" id="id-5"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทางแบบมีค่ามัดจำ"

{% hint style="info" %}
วิธีตั้งค่าช่องทางการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (มีค่ามัดจำ) รายละเอียดดังนี้&#x20;

ไปที่ ตั้งค่าร้านค้า ▷ วิธีการจ่ายเงิน ▷ ชำระเงินปลายทาง ▷ เลือกประเภทการมัดจำ&#x20;
{% endhint %}

<table><thead><tr><th align="center"> ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทางแบบมีมัดจำ</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2Fl6P2IaL2vDa2edS1GNwe%2Fno10.png?alt=media&amp;token=2437274d-c552-4833-b551-ed727b945c72" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FgtAtgxyP8ySEMla3Zcr5%2F2022-05-11_16-16-08.png?alt=media&amp;token=339448fb-1172-4f05-ae3a-63212a4cf920" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **6. มีการชำระเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-6" id="id-6"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมัดจำ</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2F5aVGrI3zD8hVcdEiDAGt%2F2022-05-11_16-59-14.png?alt=media&amp;token=b8030aab-ed9c-43f9-9afa-b34d69126883" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FG7FHk1UJy5k6dn5ketYX%2F2022-05-11_16-56-51.png?alt=media&amp;token=2cce7eae-deed-4be6-b7d0-242e7a228d8e" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **7. มีรายการสั่งซื้อที่รอการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-7" id="id-7"></a>

&#x20;   เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทาง (ไม่มีค่ามัดจำ)”&#x20;

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง (ไม่มีค่ามัดจำ)</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FyYvJXY4y2xZsdIYCgBFp%2Fno14.png?alt=media&amp;token=1b1893d6-9b5e-47c5-8722-df18b43f79c1" alt=""></td><td align="center"><img src="https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FHL3Lw1lhOao3t431Qbkt%2F2022-05-11_17-09-45.png?alt=media&amp;token=5f7fff50-2fd1-4532-9fcd-90fc9e3430f8" alt=""><br></td><td></td></tr></tbody></table>
