แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ
แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ คือ การแจ้งเตือนตั้งแต่ลูกค้าเริ่มการสั่งซื้อใหม่ไปจนถึงให้แอดมินคำนวนค่าขนส่งสินค้า
การเข้าสู่หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน
คลิกสัญลักษณ์การแจ้งเตือน
2. คลิกสัญลักษณ์จุดสามจุด (...)
3. คลิก "ตั้งค่าการแจ้งเตือน"
4. ในเบื้องต้นระบบจะเปิดการแจ้งเตือนเพียงบางหัวข้อเท่านั้น ร้านค้าสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้ตามความต้องการ
การแจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ
1. มีรายการสั่งซื้อที่รอแอดมินคำนวณค่าส่ง
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน กรณีที่มีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าเลือกช่องทางการจัดส่งที่แอดมินต้องคำนวณค่าส่งเอง หมายเหตุ ร้านค้าต้องตั้งค่าวิธีการคิดค่าจัดส่งในรูปแบบ “แอดมินคำนวณราคาค่าส่งด้วยตัวเอง”
2. มีรายการสั่งซื้อใหม่
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว
3. มีการส่งหลักฐานการโอนเงิน
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินเข้ามาในระบบ
ระบบดูดสลิปการโอนเงินจะใช้ได้เฉพาะร้านค้าที่ใช้บริการระบบ deeple AI Chatbot ใน Advanced Plan ขึ้นไป
4. มีรายการสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงิน
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าไม่ได้ชำระเงินในเวลาที่กำหนด (สามารถอ่านวิธีตั้งค่าระยะเวลาคงสถานะรายการสั่งซื้อได้โดยที่นี่)
5. มีรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทาง
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทางแบบมีค่ามัดจำ"
วิธีตั้งค่าช่องทางการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (มีค่ามัดจำ) รายละเอียดดังนี้
ไปที่ ตั้งค่าร้านค้า ▷ วิธีการจ่ายเงิน ▷ ชำระเงินปลายทาง ▷ เลือกประเภทการมัดจำ
6. มีการชำระเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง
7. มีรายการสั่งซื้อที่รอการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง
เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทาง (ไม่มีค่ามัดจำ)”
Last updated
