> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/notification-setting/order.md).

# แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ

แจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ คือ การแจ้งเตือนตั้งแต่ลูกค้าเริ่มการสั่งซื้อใหม่ไปจนถึงให้แอดมินคำนวนค่าขนส่งสินค้า&#x20;

## การเข้าสู่หน้าตั้งค่าการแจ้งเตือน

1. คลิกสัญลักษณ์การแจ้งเตือน

![](/files/8BaYe1qn6jl60BvbFwin)

2\. คลิกสัญลักษณ์จุดสามจุด (...)

![](/files/c7sVXQVZ90pkpZRvxfCU)

3\. คลิก "ตั้งค่าการแจ้งเตือน"

![](/files/VZdgeJD674pGEbcfREDc)

4\. ในเบื้องต้นระบบจะเปิดการแจ้งเตือนเพียงบางหัวข้อเท่านั้น ร้านค้าสามารถเลือกเปิดหรือปิดการแจ้งเตือนได้ตามความต้องการ

![](/files/gVi56GPIzIFIAxgcsHMU)

## การแจ้งเตือนประเภทรายการสั่งซื้อ

* [มีรายการสั่งซื้อที่รอแอดมินคำนวณค่าส่ง](#1.)
* [มีรายการสั่งซื้อใหม่](#2.)
* [มีการส่งหลักฐานการโอนเงิน](#3.)
* [มีรายการสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงิน](#4.)
* [มีรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทาง](#5.)
* [มีการชำระเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง](#6.)
* [มีรายการสั่งซื้อที่รอการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง](#7.)

#### **1. มีรายการสั่งซื้อที่รอแอดมินคำนวณค่าส่ง** <a href="#id-1" id="id-1"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน กรณีที่มีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าเลือกช่องทางการจัดส่งที่แอดมินต้องคำนวณค่าส่งเอง **หมายเหตุ** ร้านค้าต้องตั้งค่าวิธีการคิดค่าจัดส่งในรูปแบบ “[แอดมินคำนวณราคาค่าส่งด้วยตัวเอง](/getstarted/shipping.md#undefined-3)”

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเลือกวิธีคิดค่าส่งโดยแอดมิน</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/kLBl3SMU6KTIRHKqfzsy" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/xA7gJxVOzJDWO1qgT8G6" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### &#x20;**2. มีรายการสั่งซื้อใหม่** <a href="#id-2" id="id-2"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งเรียบร้อยแล้ว

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/e9Agcy7DDHqnj495foXZ" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/jsbmULAz4yVmEKQyDwPo" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **3. มีการส่งหลักฐานการโอนเงิน** <a href="#id-3" id="id-3"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินเข้ามาในระบบ

{% hint style="info" %}
ระบบดูดสลิปการโอนเงินจะใช้ได้เฉพาะร้านค้าที่ใช้บริการระบบ deeple AI Chatbot ใน Advanced Plan ขึ้นไป
{% endhint %}

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงิน</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/lXcS1LXfPzZIAmy2vLt9" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/Kksb8gwegtW6uytCmFB8" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **4. มีรายการสั่งซื้อที่ไม่มีการชำระเงิน** <a href="#id-4" id="id-4"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อที่ลูกค้าไม่ได้ชำระเงินในเวลาที่กำหนด (สามารถอ่านวิธีตั้งค่าระยะเวลาคงสถานะรายการสั่งซื้อได้โดย[ที่นี่](/advanced-setting/store-setting/order.md))

<table><thead><tr><th align="center">ระบบส่งข้อความคืนสินค้าเข้าคลัง</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/q4YcLobU6loCbZFBmVv1" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/FKOTcKkvwKxcS5Alh1P4" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **5. มีรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-5" id="id-5"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทางแบบมีค่ามัดจำ"

{% hint style="info" %}
วิธีตั้งค่าช่องทางการชำระเงินแบบเก็บเงินปลายทาง (มีค่ามัดจำ) รายละเอียดดังนี้&#x20;

ไปที่ ตั้งค่าร้านค้า ▷ วิธีการจ่ายเงิน ▷ ชำระเงินปลายทาง ▷ เลือกประเภทการมัดจำ&#x20;
{% endhint %}

<table><thead><tr><th align="center"> ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อใหม่แบบเก็บเงินปลายทางแบบมีมัดจำ</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/v3Niz9YTulHt7aWDBWbp" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/oKpnRBqsQQpQvNJIMvwT" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **6. มีการชำระเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-6" id="id-6"></a>

เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือน เมื่อลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมัดจำของรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าส่งหลักฐานการโอนเงินมัดจำ</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/oPbr8inXHYoWPCPHyqzx" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/Mfcxi8WqhopnRDhTtiSC" alt=""></td><td></td></tr></tbody></table>

#### **7. มีรายการสั่งซื้อที่รอการส่งแบบเก็บเงินปลายทาง** <a href="#id-7" id="id-7"></a>

&#x20;   เป็นการตั้งค่าให้ระบบแจ้งเตือนเมื่อมีรายการสั่งซื้อใหม่ หลังจากที่ลูกค้าทำการยืนยันการสั่งซื้อ กรอกรายละเอียดที่อยู่ และเลือกช่องทางการจัดส่งในรูปแบบ “เก็บเงินปลายทาง (ไม่มีค่ามัดจำ)”&#x20;

<table><thead><tr><th align="center">ลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อแบบเก็บเงินปลายทาง (ไม่มีค่ามัดจำ)</th><th align="center">การแจ้งเตือนในระบบ deeple</th><th data-hidden></th></tr></thead><tbody><tr><td align="center"><img src="/files/Q0ucpNwn5xoCfKJpRJkD" alt=""></td><td align="center"><img src="/files/XlAj5e9Z7hsyrYvKVFEh" alt=""><br></td><td></td></tr></tbody></table>
