> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/chat/add_note.md).

# การบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมในแชท

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้แอดมินสามารถบันทึกพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า หรือบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นในแชทของลูกค้าแต่ละคนได้ เพื่อให้แอดมินสามารถสรุปข้อมูลไว้ใช้ในการดูแลลูกค้าครั้งถัดไป โดยข้อมูลในส่วนนี้จะแสดงให้เห็นในหน้าบทสนทนาของระบบ deeple เท่านั้น

### การบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม

1. เลือกแชทลูกค้าที่ต้องการบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม

![](/files/X9hhupav2xb0NLCxlmeS)

2\. พิมพ์ข้อความตามที่ต้องการ

3\. คลิก "บันทึก"

![](/files/9jOZ7laqODiYUOHFkNG4)

4\. ระบบจะแสดงข้อความ, วันที่, เวลา และชื่อผู้ที่ทำการบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมไว้

![](/files/EbBNpywMr0VpIcpbQxDG)