> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/chat/add_note.md).

# การบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมในแชท

การใส่โน้ตในแชท

ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้แอดมินสามารถบันทึกพฤติกรรมการซื้อของลูกค้า หรือบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมที่เกิดขึ้นในแชทของลูกค้าแต่ละคนได้ เพื่อให้แอดมินสามารถสรุปข้อมูลไว้ใช้ในการดูแลลูกค้าครั้งถัดไป โดยข้อมูลในส่วนนี้จะแสดงให้เห็นในหน้าบทสนทนาของระบบ deeple เท่านั้น

### การบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม

1. เลือกแชทลูกค้าที่ต้องการบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FMOmNw6WN5YXtwVER9cAg%2Fimage.png?alt=media\&token=943e3355-b94f-4dc5-a47c-eca80f77a34a)

2\. พิมพ์ข้อความตามที่ต้องการ

3\. คลิก "บันทึก"

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FeyjMF1epCrlt1H197UZV%2F2022-04-02_19-54-19.png?alt=media\&token=8c35299c-bae0-43ed-9c8f-5cd6f964477c)

4\. ระบบจะแสดงข้อความ, วันที่, เวลา และชื่อผู้ที่ทำการบันทึกข้อมูลเพิ่มเติมไว้

![](https://512914305-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FN5IyZ2rL8OspNmBogkyx%2Fuploads%2FScxxgayaMZrWqcaReyoJ%2F2022-04-02_19-55-06.png?alt=media\&token=99da9e05-96e5-455b-9fa4-a84a1f4acb76)