> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/order-management/edit-order.md).

# การแก้ไขรายการสั่งซื้อ

เมื่อลูกค้าเปิดรายการสั่งซื้อกับร้านค้าเรียบร้อยแล้ว แต่ต้องการแก้ไขรายการสั่งซื้อดังกล่าว ซึ่งไม่สามารถแก้ไขด้วยตัวเองผ่านหน้าแชทได้ ดังนั้นแอดมินจำเป็นต้องดำเนินการแก้ไขรายการสั่งซื้อให้ลูกค้าบนระบบ deeple โดยมีตัวอย่างสถานการณ์ในการแก้ไขรายการสั่งซื้อดังนี้

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> ลูกค้าต้องการเปลี่ยนไซส์หน้ากากที่เลือกไว้ โดยจะเปลี่ยนจากไซส์ S เป็นไซส์ M 1 ชิ้น&#x20;

1. คลิกเมนู “รายการสั่งซื้อ“&#x20;

![](/files/x3MuydBjDtVug6PB52w6)

<details>

<summary>ดูวิธีค้นหารายการสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไข</summary>

1.ไปที่ช่องค้นหา <img src="/files/DpjNEfvlYe2Y0MfOsFKm" alt="" data-size="original">

2.ค้นหารายการสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไข ได้จากข้อมูลดังนี้

* หมายเลขรายการสั่งซื้อ (Order Number)
* ชื่อแชทของลูกค้า
* Email แอดมินร้านค้าที่เปิดรายการสั่งซื้อ ([กรณีแอดมินเปิดรายการสั่งซื้อให้ลูกค้า](/store-management/chat/open-order.md))
* วันที่ และเวลา ที่มีการเปิดรายการสั่งซื้อ

</details>

2\. เลือกรายการสั่งซื้อที่ต้องการแก้ไข

3\. คลิกปุ่ม "แก้ไขรายการสั่งซื้อ"

![](/files/r3rHGoBJN0j8coX4bD4u)

4\. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่ลูกค้าเลือกไว้ในตะกร้า

5\. คลิก "เปลี่ยนไซส์"

![](/files/zBo2baOer9FIJ58vXGMZ)

6\. เลือก "ไซส์ M"

7\. คลิก "บันทึก"

8\. คลิก "สั่งซื้อ"

![](/files/fvaUf6VZOyZFj2RPMMaj)

9\. คลิก "สั่งซื้อ"

![](/files/ILOF5ykw3kcfvkaH1Coe)

10\. คลิก "สั่งซื้อ"

![](/files/PwL0zTjmKvNcxNKgkO4H)

11\. เลือกประเภทการจัดส่งให้ตรงกับที่ลูกค้าเลือกไว้

12\. คลิก "ยืนยันการสั่งซื้อ"

![](/files/WEuV6IpCm6gr9sLvJm1i)

13\. ระบบจะอัปเดตรายการสั่งซื้อให้อัตโนมัติ

![](/files/2kLWGuDC5Qlyr3MDsWbb)

14\. แชทบอทส่งสรุปรายการสั่งซื้อใหม่ให้ลูกค้าในหน้าแชท เพื่อให้ลูกค้าดำเนินการชำระเงินต่อไป

![](/files/QQXLQYFgj8U8ZMZGiwbq)