# การตรวจสอบยอดเงินและนำออกข้อมูลรายการธุรกรรม
[การตรวจสอบยอดเงินใน deeple pay](#deeple-pay)
[การนำออกข้อมูลรายการธุรกรรม](#undefined)
## การตรวจสอบยอดเงินใน deeple pay
1. คลิกเมนู "การชำระเงิน"
2\. คลิกแท็บเมนูย่อย "รายการธุรกรรม"
3\. ระบบจะแสดงหน้ารายการธุรกรรมดังนี้
รายละเอียดในหน้ารายการธุรกรรม (ส่วนที่ 1) มีดังนี้
| หัวข้อ | รายละเอียด |
| ------------------------------------------------------------------------------------------ | ----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- |
|
ยอดเงินคงเหลือ
| ยอดเงินคงเหลือ (Your balance) เป็นยอดเงินคงเหลือที่สามารถถอนได้หลังจากระบบ deeple หักค่าธรรมเนียมการชำระเงินจากร้านค้า
\*อัปเดตยอดเงินคงเหลือเมื่อสถานะการชำระเงินเป็น "สำเร็จ"
|
| การตรวจสอบบัญชีและบัญชีธนาคาร
| การตรวจสอบบัญชี (Account verification) แสดงสถานะการยืนยันบัญชีธนาคารเพื่อใช้สำหรับการถอนเงิน มี 4 สถานะ ได้แก่
- ไม่ได้รับการตรวจสอบ (Not verified) คือ ยังไม่มีการผูกบัญชีธนาคารเกิดขึ้นในระบบ
- รอการตรวจสอบ (Pending verification) คือ รอตรวจสอบการยืนยันบัญชีธนาคารจากเจ้าหน้าที่ deeple
- ตรวจสอบแล้ว (Verified) คือ ได้รับการอนุมัติเรียบร้อยแล้ว
- ถูกปฏิเสธ (Rejected) คือ การยืนยันบัญชีธนาคารของทางร้าน มีข้อมูลที่ไม่ถูกต้องและจำเป็นต้องผูกบัญชีธนาคารเพื่อให้เจ้าหน้าที่ตรวจสอบใหม่อีกครั้ง
2.2 บัญชีธนาคาร (Bank account) แสดงบัญชีธนาคารที่ผูกกับระบบ deeple เพื่อใช้ในการถอนเงินจาก deeple pay
|
รายละเอียดในหน้ารายการธุรกรรม (ส่วนที่ 2) มีดังนี้
| หมายเลข | รายละเอียด |
|---|
| 1 | ชื่อลูกค้า (Customer name) และหมายเลขรายการสั่งซื้อ (Order No.) |
| 2 | จำนวนเงิน (Payment amount) เป็นยอดเงินที่ลูกค้าชำระให้กับทางร้าน |
| 3 | ช่องทางการจ่ายเงิน (Payment channel) - คิวอาร์โค้ด (QR code)
- โมบายแบงก์กิ้ง (Mobile banking)
- บัตรเดบิต/เครดิต (Debit / Credit card)
- ทรูมันนี่วอลเล็ต (TrueMoney Wallet)
|
| 4 | วันที่ (Created date) คือ วันที่และเวลาที่ลูกค้าชำระเงินสำเร็จ |
| 5 | สถานะการชำระเงิน (Status) มี 2 สถานะดังนี้ - รอดำเนินการ เกิดขึ้นเฉพาะกรณีที่ลูกค้าชำระเงินผ่านบัตรเดบิต/เครดิตสำเร็จแล้ว แต่อยู่ระหว่างรอการสรุปยอดชำระเงินทั้งหมด (Settlement) ในเวลา 20.00 น. ของทุกวัน** จากนั้นระบบจะเปลี่ยนสถานะจาก "รอดำเนินการ" เป็น "สำเร็จ" โดยอัตโนมัติ
สำเร็จ คือ สถานะที่ลูกค้าชำระเงินผ่าน QR code, โมบายแบงกิ้ง, และทรูมันนี่วอลเล็ตสำเร็จ ซึ่งระบบได้หัก ค่าธรรมเนียมการชำระเงินจากร้านค้าเรียบร้อยแล้ว
*เมื่อสถานะการชำระเงินเป็น "สำเร็จ" ระบบจะอัปเดตยอดเงินคงเหลือที่ร้านค้าสามารถถอนได้ในเวลา 21:00 น.
|
{% hint style="info" %}
**\*\* เวลาที่เริ่มสรุปยอดชำระเงินด้วยบัตรเดบิต/เครดิต คือ เวลา 20.00 น. ของทุกวัน**
* สำหรับรายการสั่งซื้อที่ชำระเงิน**ภายในเวลา 20.00 น.** เบื้องต้นระบบจะแสดงสถานะการชำระเงินเป็น "รอดำเนินการ" ซึ่งถือว่าลูกค้าได้ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว และจะเปลี่ยนสถานะเป็น "สำเร็จ" ตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันที่ทำรายการ จากนั้นระบบจะทำการอัปเดตยอดเงินคงเหลือในเวลา 21:00 น. ของวันเดียวกัน
* สำหรับรายการสั่งซื้อที่ชำระเงิน**หลังจากเวลา 20.00 น. เป็นต้นไป** ระบบจะแสดงสถานะการชำระเงินเป็น "รอดำเนินการ" และจะเปลี่ยนเป็น "สำเร็จ" ตั้งแต่เวลา 20.00 น. ของวันถัดไป จากนั้นระบบจะทำการอัปเดตยอดเงินคงเหลือในเวลา 21:00 น. ของวันเดียวกัน
ตัวอย่าง นาย ก. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในวันจันทร์ เวลา 10.00 น. สถานะการชำระเงินคือ "รอดำเนินการ" เมื่อถึงเวลา 20.00 น. ระบบจะเริ่มสรุปยอดและเปลี่ยนสถานะการชำระเงินเป็น "สำเร็จ" จากนั้นในเวลา 21:00 น. ระบบจะนำเงินที่ได้จากนาย ก. ไปอัปเดตยอดเงินคงเหลือให้กับร้านค้า
นาย ข. ชำระเงินด้วยบัตรเครดิตในวันจันทร์ เวลา 22.00 น. สถานะการชำระเงินคือ "รอดำเนินการ" และจะเปลี่ยนเป็น "สำเร็จ" หลังจากระบบเริ่มสรุปยอดเวลา 20.00 น. ของวันอังคาร จากนั้นในเวลา 21:00 น. ระบบจะนำเงินที่ได้จากนาย ข. ไปอัปเดตยอดเงินคงเหลือให้กับร้านค้า
***หมายเหตุ** การอัปเดตสถานะการชำระเงินเป็น "สำเร็จ" และการอัปเดตยอดเงินคงเหลือขึ้นอยู่กับจำนวนรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในร้านค้า*
{% endhint %}
4\. สามารถคลิกลูกศรที่แต่ละรายการ
5\. ระบบจะแสดงรายละเอียดรายการธุรกรรมที่เกิดขึ้นในร้านดังนี้
## การนำออกข้อมูลรายการธุรกรรม
1. เลือกช่วงเวลาของรายการธุรกรรมที่ต้องการนำออกข้อมูล
2\. คลิกปุ่ม "Export"
3\. เลือกรูปแบบไฟล์ที่ต้องการนำออกข้อมูล ซึ่งระบบมีให้เลือก 2 รูปแบบคือ .XLSX และ .CSV (เลือกอย่างใดอย่างหนึ่ง)
4\. ระบบจะดาวน์โหลดข้อมูลรายการธุรกรรมลงบนอุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติ
---
# Agent Instructions: Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.
Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:
```
GET https://tutorials.deeple.ai/store-management/transaction-management/export-transaction.md?ask=
```
The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.
Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.