> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/store-management/product-management/digital-product.md).

# การจัดการสินค้าดิจิทัล

{% hint style="info" %}
คู่มือนี้จะอธิบายเฉพาะสินค้าดิจิทัลรูปแบบโค้ด/คูปอง/เติมเงิน เท่านั้น
{% endhint %}

เมื่อลูกค้าชำระเงินและได้รับโค้ดสินค้าเรียบร้อยแล้ว หากมีการใช้งานโค้ดในแต่ละครั้ง ลูกค้าจำเป็นต้องแสดงโค้ดและรหัสอ้างอิงที่ได้รับผ่านแชทหรืออีเมล เพื่อให้แอดมินตรวจสอบ จากนั้นให้แอดมินกดใช้งานโค้ดเพื่อป้องกันการใช้ซ้ำ โดยทำตามขั้นตอนดังนี้

1. คลิก "เมนูสินค้า & คลังสินค้า"

![](/files/XAEgNHJfS3ocQaNBNEkp)

  2\. คลิก "การจัดการสินค้าดิจิทัล"

{% hint style="info" %}
สามารถค้นหาสินค้าดิจิทัลได้โดยพิมพ์ชื่อสินค้าที่ต้องการ ที่ช่องค้นหา
{% endhint %}

  3\. คลิกหัวข้อ "ถูกซื้อไป"

  4\. คลิกลูกศร 

![](/files/ZBZYXO1NuAt0azv6qnxv)

  5\. ระบบจะแสดงรายการสินค้าที่ถูกซื้อไปแล้ว 

  6\. แอดมินขอทราบรหัสอ้างอิงและโค้ดสินค้าจากลูกค้า ว่าตรงกับในระบบหรือไม่

{% hint style="info" %}
**หมายเหตุ**

เนื่องจากแอดมินไม่สามารถดูโค้ดสินค้าดิจิทัลอย่างเต็มรูปแบบในระบบ deeple ได้ (ระบบจะแสดงให้เห็นเพียง 4 ตัวท้ายเท่านั้น)

ดังนั้นแอดมินจำเป็นต้องจดหรือบันทึกโค้ดสินค้าของลูกค้าเอาไว้ เพื่อนำไปกรอกข้อมูลการใช้งานโค้ดในขั้นตอนต่อไป
{% endhint %}

![](/files/QIMnMO7tFABnhDxnaPKi)

  7\. คลิก "ใช้งานโค้ด"

![](/files/KmK7xI8jUA2GlALZQqT4)

  8\. กรอกโค้ดที่ได้รับจากลูกค้าเมื่อสักครู่

  9\. คลิก "ถัดไป"

![](/files/rMQeH3iiOfY6e7PPQI81)

  10\. ระบบจะแสดงรายละเอียดข้อมูลสินค้าและรายการสั่งซื้อของลูกค้า

![](/files/Bo0hRJCh2x3Y4KOcVbqR)

  11\. คลิก "ใช้งานโค้ด" 

![](/files/0DSaZvgkNmck6uOwrRd6)

  12\. ระบบจะอัปเดตสถานะของโค้ดสินค้าไปที่สถานะ "ใช้แล้ว" โดยอัตโนมัติ

  13\. เป็นอันเสร็จสิ้นการใช้งานโค้ด

{% hint style="info" %}
หากสินค้าดิจิทัลชิ้นใด มีการกำหนดวันหมดอายุหรือระยะเวลาใช้งานโค้ดเอาไว้ ระบบจะอัปเดตสถานะสินค้ามาที่ "หมดอายุ" เมื่อถึงวันหมดอายุการใช้งานโค้ด
{% endhint %}

![](/files/Uh5TXbbhxGMAENemD0po)