> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://tutorials.deeple.ai/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://tutorials.deeple.ai/getstarted/products/addproducts.md).

# การเพิ่มรายการสินค้า

การตั้งค่าสินค้าเป็นการสร้างสินค้าภายใต้หมวดหมู่ / เมนูสินค้า ซึ่งจำนวนรายการสินค้าที่สามารถสร้างได้ในระบบขึ้นอยู่กับแพลนที่ร้านค้าใช้บริการ (ตรวจสอบจำนวนสินค้าที่รองรับได้ที่หน้าแพ็กเกจ & การใช้งาน)

{% embed url="<https://www.youtube.com/watch?v=yfYdb4f8CkA>" %}

[เพิ่มสินค้า](#undefined)

[ราคาสินค้า](#undefined-1)

[รายละเอียดเพิ่มเติม](#undefined-2)

[คุณสมบัติสินค้า](#undefined-3)

[ตัวเลือกสินค้า (SKU)](#sku-1)

### เพิ่มสินค้า <a href="#undefined" id="undefined"></a>

1\. คลิก "เมนูสินค้า & คลังสินค้า"\
(สำหรับ Mobile Version ให้กดปุ่ม ![](/files/SfPg1OvdQEdqkTGA6ezE) จะปรากฏแถบเมนู)

![Desktop Version](/files/x9MNcmDDESnZNlqrqlqK) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/7Kguj3xiRS21jnN3DiOS)

2\. คลิก "เพิ่มรายการสินค้า"

![Desktop Version](/files/rZ6BRltE7gONymwsQjdo) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/2hqRoy5ki7L8Jk07MXH4)

3\. อัปโหลดรูปสินค้าโดยคลิกที่ปุ่มอัปโหลด สามารถเพิ่มรูปสินค้าได้สูงสุด 10 รูป

{% hint style="info" %}

* ใช้รูปภาพขนาดไม่เกิน 1,000 x 1,000 pixel (อัตราส่วน 1:1)
* สกุลไฟล์ .JPG, .JPEG หรือ .PNG ที่มีขนาดไฟล์น้อยกว่า 2 MB

**\*ข้อแนะนำ** สำหรับร้านค้าที่ใช้ฟีเจอร์ค้นหาสินค้าด้วยรูป (AI Visual Product Search) ควรใช้รูปที่แสดงสินค้าอย่างชัดเจน มีพื้นหลังสีขาวหรือสีอ่อน เพื่อให้ AI สามารถประมวลผลและค้นหาสินค้าได้อย่างมีประสิทธิภาพ
{% endhint %}

![Desktop Version](/files/tT5wtcF6ksFNhTPLaK1P) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/aC2qKdz1zdH85Npc5wIv)

> **\*ปุ่มแสดงสินค้า** ใช้ในการเปิด / ปิดการแสดงสินค้าในหน้าแชท กรณีที่สินค้าบางชิ้นหมดสต็อกชั่วคราวและทางร้านไม่ต้องการให้ระบบแสดงในหน้าแชทว่า "สินค้าหมด” สามารถเลือกปิดการแสดงสินค้าชิ้นดังกล่าวได้

4\. ตั้งค่ารายละเอียดสินค้าในแต่ละหัวข้อให้ครบถ้วนดังนี้

![Desktop Version](/files/9QtNi4RzpwoIYz0Onx9f) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/a03aoSQSYTnR4nIsSC1v)

สามารถอธิบายการตั้งค่ารายละเอียดสินค้าได้ดังนี้

![](/files/UZJp5vQG0dHtKBdYYBxw)

> *อ่านรายละเอียดเกี่ยวกับฟีเจอร์ตอบกลับเฟซบุ๊กไลฟ์ (Live to Chat) ได้* [*ที่นี่*](/advanced-setting/marketing-tools/live-to-chat.md)

{% hint style="warning" %}
ไม่ควรตั้งชื่อสินค้าซ้ำกับชื่อเมนู/หมวดหมู่&#x20;
{% endhint %}

### **ราคาสินค้า**  <a href="#undefined" id="undefined"></a>

1. กำหนดราคาขายสินค้า (หน่วยเป็นบาท)
2. กำหนดราคาต้นทุนสินค้า (หน่วยเป็นบาท) \**ไม่บังคับ*

{% hint style="info" %}
**หมายเหตุ**

ราคาสินค้า ควรระบุเป็นตัวเลขไม่เกิน 6 หลัก และทศนิยมไม่เกิน 2 หลัก
{% endhint %}

![Desktop Version](/files/eithxxnhBRHgQn3Ac0nk) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/cMp2HfZ7VdpHuO3qjn7q)

{% hint style="info" %}
**สินค้าฟรี**

กรณีที่ต้องการจัดโปรโมชันแถมสินค้า เช่น ซื้อ 1 แถม 1 สามารถสร้างสินค้าใหม่โดยกำหนดให้สินค้าชิ้นดังกล่าวเป็นสินค้าฟรีได้

*\*สินค้าที่ถูกกำหนดให้เป็นของฟรีจะไม่แสดงให้ลูกค้าเห็นในหน้าบทสนทนา แต่จะแสดงในตะกร้าสินค้าเมื่อมีการซื้อสินค้าที่ร่วมโปรโมชันซื้อ…แถม…*

*; อ่านคู่มือ* [*การตั้งค่าสินค้าฟรี*](/advanced-setting/marketing-tools/promotions/free-products.md)
{% endhint %}

![Desktop Version](/files/ZwmzNruRoOzbtBRXAX8d) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/OlL1aGVGTMbO5FAu3XvZ)

### รายละเอียดเพิ่มเติม

![Desktop Version](/files/tkIvlLp7TJVU7ENKWu0z) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/GSvLHW7kwFuDQqPavD9y)

1\. หน่วยของสินค้า\* เช่น กล่อง, ชิ้น หรือ คู่ เป็นต้น&#x20;

> *\*หากไม่กำหนดไว้ ระบบจะใส่เป็นค่าเริ่มต้นให้ คือ ชิ้น*

2\. น้ำหนักต่อหน่วย (มีหน่วยเป็นกรัม) ใช้สำหรับร้านค้าที่คิดค่าจัดส่งตามน้ำหนักและใช้บริการขนส่งผ่าน Shippop&#x20;

3\. ขนาดของพัสดุ (มีหน่วยเป็นเซนติเมตร) ใช้สำหรับร้านค้าที่คิดค่าจัดส่งตามขนาดพัสดุและใช้บริการขนส่งผ่าน Shippop

![Desktop Version](/files/kxQYZYUMLvQmUdAjHSUC) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/cEbK9E4GXDcYeD5rOUic)

### คุณสมบัติสินค้า

การตั้งค่าคุณสมบัติ (Property) เป็นเสมือนการติดแท็กให้กับสินค้าชิ้นนั้น ๆ แนะนำให้กำหนดเป็นคำหรือคีย์เวิร์ด (Keyword) สั้น ๆ ที่ต้องการสื่อถึงตัวสินค้าให้ลูกค้าเข้าใจได้ง่าย

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> สินค้า “หน้ากากอนามัย deeple Mask“ เป็นหน้ากากผ้า มีคุณสมบัติคือทำจากผ้า Spandex (ผ้ายืด)&#x20;

ดังนั้น การตั้งค่าคุณสมบัติในระบบ deeple สามารถกำหนดคุณสมบัติได้ดังนี้

* **ประเภทคุณสมบัติ** คือ ชนิดผ้า
* **ค่าคุณสมบัติ** คือ ผ้ายืด (Spandex )&#x20;

![Desktop Version](/files/4zSdh9kLhiM407UlAEUm) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/AeaAfpMzASar4qZmwjRx)

1\. คลิก “เพิ่มคุณสมบัติสินค้า“

![Desktop Version](/files/8PirRgBIzRUL99ap4llK) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/ddVN5x9J9zR65TCPavOQ)

2\. กำหนดประเภทคุณสมบัติ เช่น ชนิดผ้า

3\. กำหนดค่าคุณสมบัติ เช่น ผ้ายืด (Spandex)

![Desktop Version](/files/zkLc9hqxMLH4uFt0S5Wd) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/9Gm2zzITHSNoIBFlX2gw)

> *หากมีคุณสมบัติมากกว่า 1 คุณสมบัติ สามารถคลิก "เพิ่มคุณสมบัติสินค้า" และเพิ่มคุณสมบัติใหม่ได้ตามที่ต้องการ*

### **สำหรับสินค้าที่ไม่มีตัวเลือกสินค้า (SKU)**&#x20;

ให้ข้ามขั้นตอนการสร้างตัวเลือกสินค้าไปยังหัวข้อ "คลังสินค้า" และทำตามขั้นตอนดังนี้

1\. กำหนดจำนวนสินค้าในคลังสินค้าได้ตามที่ต้องการ

2\. คลิก "บันทึก"

![Desktop Version](/files/xBTJQasE5aSJogcbLZ92) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/khsCyj8S0RPU5Dl29jV6)

3\. ระบบจะแสดงสินค้าในหน้ารายการสินค้าโดยอัตโนมัติ

![Desktop Version](/files/a0U0qnH9mjJnVuRJnnel) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/NAG9iq9NP0V99YG3ulzb)

### **ตัวเลือกสินค้า (SKU)** <a href="#sku" id="sku"></a>

ตัวเลือกสินค้า (SKU : Stock Keeping Unit) ใช้ในการจำแนกความแตกต่างของสินค้าแต่ละชิ้น เช่น สี ขนาด หรือรสชาติ เป็นต้น

{% hint style="info" %}
**เงื่อนไขการสร้างตัวเลือกสินค้า**

ระบบ deeple รองรับการสร้างประเภทของตัวเลือกสินค้าได้ไม่เกิน 2 ประเภท

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> สินค้า “เสื้อยืด” มีประเภทของตัวเลือกที่ลูกค้าต้องเลือกซื้ออยู่ 2 ประเภท คือ ไซส์เสื้อและสี&#x20;

1\. **ไซส์เสื้อ** : S M และ L

2\. **สี** : ดำและขาว เป็นต้น
{% endhint %}

![Desktop Version](/files/gBlsy3GwAdjON50R5jXe) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/KAlBc6u0saHmkKwltUq5)

2\. "ชื่อตัวเลือกสินค้า“ (ประเภทตัวเลือกสินค้า)\*

> *\* สามารถใส่ได้สูงสุด 25 ตัวอักษร  ไม่ควรใส่อักขระพิเศษ / สัญลักษณ์ แนะนำให้เป็นชื่อสั้น ๆ เข้าใจได้ง่าย*

3\. "ค่าของตัวเลือกสินค้า“ เช่น S, M และ L เป็นต้น

{% hint style="info" %} <mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> การสร้างค่าของตัวเลือกสินค้ามีดังนี้

* ไซส์ S พิมพ์ค่าตัวเลือกเป็น S และกดปุ่ม Enter
* ไซส์ M พิมพ์ค่าตัวเลือกเป็น M และกดปุ่ม Enter
* ไซส์ L พิมพ์ค่าตัวเลือกเป็น L และกดปุ่ม Enter
  {% endhint %}

> - *ใส่ค่าตัวเลือกสินค้า ได้ไม่เกิน 20 ตัวอักษร*
> - *หากต้องการแก้ไขหรือลบค่าตัวเลือกสินค้า สามารถคลิก X (กากบาท) ที่แต่ละค่าได้*

4\. คลิก "เพิ่ม" เพื่อตั้งค่าข้อมูลให้แต่ละตัวเลือกสินค้าในลำดับถัดไป

![Desktop Version](/files/wclIyZu1EGItXBv1puGj) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/Hy44NyHBTy6yIkxk6Tr6)

5\. คลิก "จัดการตัวเลือกสินค้า"

![Desktop Version](/files/qyYNEiAo17cWlG6BFKbF) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/dKTn4W2cOIpsfW3cg13e)

6\. ตั้งค่าข้อมูลให้แต่ละตัวเลือกสินค้า (ส่วนที่ 1)

![Desktop Version](/files/idbZSJH3N0HP0NchskJB) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/jYIE0Q1q5cMqdVWjlAhZ)

สามารถอธิบายรายละเอียดการตั้งค่าข้อมูลให้ตัวเลือกสินค้า (ส่วนที่ 1) ได้ดังนี้

![](/files/qVL9at4dxY9RH2pnFeMy)

7\. ตั้งค่าข้อมูลให้แต่ละตัวเลือกสินค้า (ส่วนที่ 2)

8\. เมื่อตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว จากนั้นคลิก "บันทึก"

![Desktop Version](/files/VLZEpLDV8AiSRw6PXmzB) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/4QmcIXc9mM8EDMNh5FKm)

สามารถอธิบายรายละเอียดการตั้งค่าข้อมูลให้ตัวเลือกสินค้า (ส่วนที่ 2) ได้ดังนี้

![](/files/z7btyIyML0ZPYDX6ezVS)

9\. ระบบจะสร้างสินค้าให้อัตโนมัติ

![Desktop Version](/files/OklSRA16eHGNGFgutwEp) ![Mobile Version
(คลิกที่รูปเพื่อขยาย)](/files/fkgYlxXPuK8Ay7BAKOlR)

<mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> การแสดงสินค้าในหน้าแชทจะแตกต่างกันตามจำนวนตัวเลือกสินค้า (SKU) ดังนี้

{% tabs %}
{% tab title="ไม่มีตัวเลือกสินค้า" %}
![](/files/cyAImyvqYyNBj3ghPLPk)
{% endtab %}

{% tab title="มีตัวเลือกสินค้า (ไม่เกิน 4 SKU)" %}
![](/files/byOjJ5jBKHzFTod1hoRb)

1. ระบบจะแสดงผลแบบมีปุ่มเลือกที่แต่ละ SKU
2. การเรียงลำดับของ SKU ในหน้าแชท จะเรียงลำดับจากการสร้างแต่ละค่าของ SKU ในระบบ จากบนลงล่าง

&#x20;      <mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> ร้านค้าสร้างไซส์ S, M และ L ตามลำดับ ดังนั้นในหน้าแชท ระบบจะแสดงตัวเลือกไซส์ S ไว้บนสุด ตามด้วยไซส์ M และไซส์ L เป็นลำดับสุดท้าย&#x20;
{% endtab %}

{% tab title="มีตัวเลือกสินค้า (มากกว่า  4 SKU) " %}
![](/files/tJLTDyO1EHbF01zuDMra)     ➔    ![](/files/bTOGJyzQKqpuOmeBfwjH)

1. หากสินค้ามีตัวเลือก SKU มากกว่า 4 SKU ขึ้นไป ระบบจะแสดงผลให้ลูกค้าคลิกเลือกแต่ละ SKU ในภายหลัง
2. การเรียงลำดับของ SKU ในหน้าแชท จะเรียงลำดับจากการสร้างแต่ละค่าของ SKU ในระบบ จากซ้ายไปขวา

   <mark style="color:blue;">ตัวอย่าง</mark> ร้านค้าสร้างไซส์ S, M, L, XL และ XXL ตามลำดับ ดังนั้นในหน้าแชท ระบบจะแสดงตัวเลือกไซส์ S ไว้ด้านซ้ายสุด และไซส์ XXL จะแสดงด้านขวาสุดเป็นลำดับสุดท้าย&#x20;
   {% endtab %}
   {% endtabs %}